Pembawa Grup Lufthansa Swiss akan segera memperkenalkan pengalaman penumpang jarak jauh yang baru, yang dikenal sebagai Swiss Sense. Ini termasuk pengenalan kelas bisnis pertama yang semuanya baru dan, yang merupakan perkembangan yang menarik. Ini akan debut pada Airbus A350 yang baru dikirim, meskipun pesawat yang ada juga akan dipasang.
Ada beberapa kabar baik lagi – Swiss juga meningkatkan produk lunak kelas bisnis pertama dan bisnis pada penerbangan jarak jauh, dengan beberapa perbaikan kecil yang harus menambah pengalaman yang lebih baik.
Detail Swiss Pembaruan Layanan Kelas Pertama & Bisnis
Swiss meluncurkan pengalaman penumpang kelas bisnis pertama dan bisnis pada penerbangan jarak jauh. Ini termasuk makanan dan minuman baru, aliran layanan baru, dan fasilitas baru, dengan fokus khusus pada budaya Swiss. Tujuannya adalah untuk membuat pengalaman bersantap lebih seperti restoran, sementara juga meningkatkan kenyamanan.
Beginilah chief commercial officer Swiss Heike Birlenbach menjelaskan pembaruan ini:
Setelah memperkenalkan Ekonomi Swiss kami yang direnovasi dan produk -produk Layanan Ekonomi Premium Swiss pada bulan Maret, kami sekarang mengambil langkah yang konsisten berikutnya, dengan pembaruan layanan paling komprehensif dalam sejarah perusahaan kami. Bisnis baru Swiss dan layanan pertama Swiss dirancang untuk memberikan lebih banyak suasana dari sebuah rumah tangga yang lebih tinggi. Dengan lebih banyak hal. Apa yang kami tawarkan di sini adalah pengalaman perjalanan udara yang benar -benar berkesan. ”
Dari pengembangan peralatan makan baru kami hingga pilihan produk baru kami dan adopsi proses dan prosedur baru kami, semuanya telah dirancang dengan cermat dan diuji secara komprehensif. Para kru kami juga telah disiapkan secara intensif, untuk memastikan bahwa mereka sepenuhnya akrab dan di rumah dengan banyak hal di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana di mana -mana yang ada di dalamnya, keduanya adalah hasil yang benar -benar di dalamnya di seluruh tim yang ada di mana banyak yang ada di seluruh tim kami.
Dengan itu, mari kita membahas apa yang diperbarui di kabin paling premium dari Star Alliance Carrier.
Pengalaman Inflight Kelas Bisnis Swiss Baru
Berikut adalah dasar -dasar dari apa yang berubah dengan pengalaman kelas bisnis Swiss:
- Layanan minuman setelah lepas landas akan ditingkatkan, dengan camilan kacang tradisional disertai dengan unsur segar, seperti zaitun
- Untuk layanan makan, piring akan ditempatkan langsung di atas meja baki, daripada disajikan di atas nampan
- Setiap kursus akan disajikan secara terpisah, dengan penambahan kursus sup
- Berbagai keju dan hidangan penutup yang diperluas akan ditawarkan, bersama dengan pilihan baru praline dari Aeschbach Chocolatier
- Tempat tidur baru akan ditawarkan, dan pada penerbangan semalam lebih dari 10 jam, para tamu akan ditawari kemeja tidur muntagnard, dan penutup kursi tambahan untuk kenyamanan yang bahkan lebih
- Kit kemudahan baru yang bergaya akan ditawarkan dalam perubahan desain, dikembangkan bersama dengan merek Swiss VIU, dengan barang-barang perawatan dari Soeder yang berbasis di Swiss
- Headphone berkualitas tinggi baru akan ditawarkan
- Akan ada pilihan minuman dan makanan ringan yang tersedia di antara makan
Pengalaman Inflight Kelas Satu Swiss Baru
Berikut adalah dasar -dasar dari apa yang berubah dengan pengalaman kelas satu Swiss:
- Seluruh layanan makanan dan minuman akan disajikan pada porselen, dengan desain modern dan elemen peralatan makan hitam
- Setelah lepas landas, layanan Inflight akan dimulai dengan trio bouche yang menghibur, diikuti oleh pilihan barang -barang toko makanan dingin yang disajikan dari troli di kursi penumpang
- Maka akan ada sorbet musiman di antara kursus, sebagai pembersih langit -langit
- Makanan akan selesai dengan kursus keju baru yang menampilkan lima jenis keju, dan pilihan roti yang diperluas
- Teh sore akan ditawarkan pada penerbangan siang hari tertentu, dengan berbagai teh, ditambah suguhan manis dan gurih
- Piyama dan sandal oleh Zimmerli dari Swiss akan disertai dengan kit kemudahan baru yang menampilkan produk Sisley
Intinya
Swiss tidak hanya berinvestasi dalam produk keras baru dan kelas bisnisnya, tetapi maskapai ini juga memperbarui produk lunaknya. Meskipun pembaruan ini kecil secara mandiri, mereka menambah pengalaman yang jauh lebih baik.
Saya terkesan dengan perubahan yang dilakukan Swiss, karena saya pikir produk lunak operator juga membutuhkan beberapa pembaruan. Tentu saja pertanyaan besarnya adalah seberapa baik para kru dapat mengeksekusi pada layanan ini, sambil tetap mempertahankan kecepatan layanan yang baik.
Misalnya, saya suka di kelas bisnis, setiap kursus akan dilayani secara terpisah, dan langsung di baki. Tapi bisakah itu dilakukan tanpa menggandakan jumlah waktu yang dibutuhkan layanan? Saya kira kita akan lihat, dan saya berharap untuk mengalaminya secara langsung!
Apa yang Anda hasilkan dari pembaruan layanan kabin premium Swiss?