Di masa lalu, saya telah menulis tentang 147 kamar Thompson Miami Beach mendatang, yang seharusnya dibuka dalam hitungan minggu. Thompson adalah salah satu merek gaya hidup Hyatt, dan telah tumbuh dengan cepat. Namun, sesuatu telah berubah secara misterius dengan properti yang akan datang.
Hyatt memotong ikatan dengan Thompson Miami Beach
Hingga baru -baru ini, Thompson Miami Beach menerima reservasi untuk menginap pada Oktober 2025. Namun, jika Anda pergi ke situs web Hyatt sekarang, Anda tidak akan menyebutkan hotel. Seorang juru bicara Hyatt telah mengkonfirmasi dengan saya bahwa hotel tidak lagi berafiliasi dengan merek:
Thompson Miami Beach, yang belum dibuka, tidak lagi berafiliasi dengan merek Thompson Hotels atau Hyatt. Pada saat ini, kami tidak memiliki informasi mengenai rencana pemilik hotel untuk hotel, termasuk apakah atau kapan hotel akan dibuka atau afiliasi mereknya, dan kami bekerja dengan pemilik untuk memastikan transisi yang lancar untuk tamu dan kolega di masa depan.
Sebagai hasil dari penghentian merek ini, pemesanan di masa depan tidak dapat dihormati, dan pemesanan yang dikonfirmasi akan dibatalkan tanpa penalti. Kami berupaya memberi tahu tamu dan pelanggan yang terkena dampak tentang situasi ini dan membantu mereka dengan pengaturan alternatif. Para tamu dengan pertanyaan tentang menginap di hotel dan anggota dunia Hyatt dengan reservasi di masa depan untuk malam penghargaan harus menghubungi pusat perawatan global Hyatt di 1-888-848-9496 untuk AS atau 1-402-952-1131 untuk tamu di luar AS di AS di AS atau 1-402-952-1131 untuk tamu di luar AS di AS di AS di AS di AS atau 1-402-952-1131 untuk tamu di luar AS di AS di AS di AS di AS atau 1-402-952-1131 untuk para tamu di luar AS di AS di AS di AS atau
Untuk pemesanan yang dilakukan melalui agen perjalanan online atau pihak ketiga lainnya, para tamu dapat menghubungi penyedia pemesanan mereka untuk mendapatkan informasi tentang kebijakan mereka dan untuk bantuan.
Saya harus mengatakan, mengecewakan bagaimana kelompok hotel tidak menghormati suku bunga dalam bentuk apa pun ketika situasi seperti ini terjadi. Kami memesan dengan grup hotel besar bukan karena kami bahkan tahu siapa pemilik properti itu, tetapi sebaliknya, karena program branding dan loyalitas properti.
Jadi itu membuat frustrasi bahwa tidak ada penawaran untuk secara otomatis mengakomodasi orang -orang di properti lain, seperti Andaz Miami Beach yang baru dibuka, tanpa mengarahkan kembali.
Ini adalah situasi hotel yang tidak biasa
Itu selalu menarik ketika merek hotel utama mengumumkan properti baru. Saya biasanya tidak memasukkan banyak bobot ke timeline dengan hotel yang terbuka, karena mereka tampaknya lebih sering tertunda daripada tidak. Juga, semakin lanjut sebuah hotel dari pembukaan, semakin sedikit berat badan yang saya masukkan ke dalam branding, karena tidak jarang melihat perselisihan antara pemilik hotel dan merek hotel, dll.
Namun, melihat hotel kehilangan mereknya hanya beberapa minggu sebelum pembukaan adalah sesuatu yang agak tidak biasa. Adalah satu hal jika pembukaan baru saja tertunda, tetapi di sini kita melihat hotel tidak lagi berafiliasi dengan Hyatt Weeks sebelum pembukaan. Pada titik ini, hotel ini memiliki manajer umum, tanda -tanda Thompson telah dipasang, dll.
Saya harus membayangkan bahwa ini melibatkan semacam perselisihan besar antara kedua pihak, atau masalah hukum lainnya, atau kita tidak akan melihat rebranding begitu terlambat. Jika ada yang punya sendok, tolong beri tahu kami!
Seperti halnya Thompson telah menjadi rantai yang tumbuh cepat, ia pasti mengalami beberapa kemunduran belakangan ini. Thompson Hollywood baru -baru ini berganti nama dengan perselisihan kedekatan (karena Hyatt mengakuisisi Dream Hotel Group, dan ada mimpi di dekatnya). Selanjutnya, pada 1 Oktober 2025, Thompson Atlanta akan beralih ke merek yang berbeda (tidak diketahui).
Jadi ya, dalam beberapa minggu, kita akan memiliki tiga properti Thompson lebih sedikit di Amerika Serikat dari yang diharapkan.
Intinya
Pantai Thompson Miami tidak akan lagi dibuka pada Oktober 2025, dan tidak akan lagi berafiliasi dengan Hyatt. Meskipun tidak biasa untuk melihat hotel mengubah citra sebelum dibuka, melihat itu terjadi begitu dekat dengan pembukaan yang direncanakan (ketika signage telah dipasang) adalah sesuatu yang belum pernah saya lihat sebelumnya. Saya penasaran apa yang terjadi di sini…
Apa yang Anda buat dari Hyatt dan Thompson Miami Beach Cutting Ties sesaat sebelum dibuka?