Beberapa orang frustrasi dengan betapa rumitnya dapat menebus mil maskapai penerbangan, diberi tanggal pemadaman dan kontrol kapasitas. Sebagai perbandingan, ini adalah sesuatu yang luar biasa tentang poin hotel, setidaknya di permukaan.
Sebagian besar program loyalitas hotel tidak memiliki tanggal pemadaman pada penukaran penghargaan. Namun, tidak semua kebijakan dibuat sama, jadi dalam posting ini saya ingin membandingkan kebijakan tanggal pemadaman dari empat program loyalitas hotel paling populer di kalangan pembaca OMAAT.
Program hotel mana yang tidak memiliki tanggal pemadaman?
Di antara empat program loyalitas hotel terbesar di Amerika, ada kebijakan yang sangat berbeda dalam hal pemadaman tanggal pemadaman pada penghargaan. Beberapa program memungkinkan Anda menukar poin selama kamar standar tersedia untuk dijual, sementara program lain memungkinkan Anda menukarkan poin hanya untuk subset kamar standar. Jadi mari kita membahas kebijakan Hilton Honors, IHG One Rewards, Marriott Bonvoy, dan World of Hyatt, dan lihat bagaimana mereka membandingkan.
Hilton menghormati kebijakan tanggal pemadaman
Hilton Honors tidak memiliki tanggal pemadaman atau kontrol kapasitas pada penukaran penghargaan – ini termasuk jika Anda menebus kamar standar (biasanya nilai terbaik), atau jika Anda menggunakan poin & uang penghargaan untuk kamar premium.
Dari kelompok -kelompok hotel utama, Hilton Honours memiliki kebijakan paling mudah. Satu -satunya pengecualian adalah untuk kemitraan hotel mewah Hilton di dunia (SLH), karena hotel -hotel itu memiliki kontrol kapasitas, karena mereka tidak dikelola atau waralaba Hilton, tetapi sebaliknya, itu hanya bagian dari perjanjian pemasaran.
IHG One Rewards Blackout Tanggal Kebijakan
IHG One Rewards tidak memiliki tanggal pemadaman pada malam hadiah, tetapi memang memiliki kontrol kapasitas. Artinya adalah bahwa sejumlah kamar standar akan tersedia untuk penebusan penghargaan setiap malam, tetapi itu tidak berarti bahwa semua kamar standar tersedia untuk penebusan penghargaan (seperti halnya kebijakan dengan Hilton Honours dan World of Hyatt). Dengan kata lain, jika sebuah hotel memiliki 100 kamar standar, ia dapat memilih untuk membuat 10 dari mereka tersedia untuk malam hadiah.
Namun perhatikan bahwa ada kontrol kapasitas dan/atau tanggal pemadaman untuk enam properti indera, karena hotel -hotel ini tidak secara konsisten berpartisipasi dalam IHG satu hadiah dengan cara yang sama seperti merek lain.
Kebijakan Tanggal Blackout Marriott Bonvoy
Marriott Bonvoy memiliki kebijakan “tanggal pemadaman terbatas”, yang pada dasarnya saya pandang sebagai makna tidak ada tanggal pemadaman, tetapi ada beberapa kontrol kapasitas terbatas. Pada sebagian besar hari sebagian besar properti Marriott akan membuat semua kamar standar tersedia untuk penghargaan, meskipun “pada jumlah hari yang terbatas,” hotel dapat membatasi jumlah kamar standar yang tersedia untuk penghargaan.
Dengan kata lain, untuk sejumlah tanggal selama musim puncak, hotel dapat memilih untuk membuat hanya sebagian dari kamar standar yang tersedia untuk poin. Di atas kertas ini tidak semurah kebijakan Hilton Honours atau World of Hyatt, tetapi membandingkan dengan IHG One Rewards, yang memungkinkan hotel untuk selalu hanya membuat subset kamar standar yang tersedia untuk penghargaan.
Demi menjadi teliti, juga perhatikan bahwa properti berikut tidak sepenuhnya berpartisipasi dalam Marriott Bonvoy ketika datang untuk menebus poin:
- JW Marriott Scottsdale Camelback Inn Resort & Spa, Scottsdale, AZ
- Marriott Vacation Club dan Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club (semua properti)
- Jaringan Tempat Tinggal Vistana (Semua Properti)
- Roma Marriott Grand Hotel Flora, Roma, Italia
- Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa, Hawaii
- Wailea Beach Resort – Marriott – Maui, Hawaii
- Hotel Cala Di Volpe, Hotel Koleksi Mewah, Costa Smeralda, Italia
- Homes & Villas oleh Marriott Bonvoy
Kebijakan Tanggal Hyatt Blackout Hyatt
World of Hyatt tidak memiliki tanggal pemadaman pada penebusan poin malam gratis, selama kamar standar tersedia untuk dijual, dengan tarif standar juga dapat dipesan. Sementara World of Hyatt juga memungkinkan Anda menebus poin untuk suite, ada kontrol kapasitas pada penebusan tersebut.
Selain itu, perhatikan bahwa tempat tinggal tujuan, bersama dengan properti berikut, biasanya tidak memiliki penukaran kamar standar yang tersedia (karena jenis akomodasi yang ditawarkan properti ini):
- Rumah Pantai Hyatt
- Hyatt Sierra Lodge
- Pantai Key Hyatt Siesta
- Hyatt Windward Pointe
- Tempat Tinggal di Grand Hyatt Deer Valley
- Tempat Tinggal di Park Hyatt Beaver Creek
- The Chatwal Lodge
- Perkemahan Ventana
Bagaimana cara hotel dibayar untuk penghargaan tetap?
Untuk memahami berbagai kebijakan ini, ada baiknya menyadari model bisnis umum di balik penghargaan tetap. Hotel individu biasanya dimiliki oleh perusahaan investasi, dan dikelola hanya oleh kelompok hotel utama. Hotel diganti dengan program loyalitas ketika anggota menebus poin mereka untuk menginap. Tingkat penggantian biasanya didasarkan pada seberapa penuh hotel pada akhirnya. Secara umum berbicara:
- Jika sebuah hotel tidak hampir penuh (kurang dari 90% penuh, berikan atau ambil), hotel menerima penggantian yang cukup rendah, yang mencakup biaya yang dikeluarkan hotel karena memiliki tamu, tetapi tidak menutupi kehilangan pendapatan dari tamu penghargaan yang menggusur tamu uang tunai sebagai tunai tamu tunai seorang tunai sebagai tunai tamu tunai seorang tunai sebagai tamu tunai seorang tunai sebagai tunai tamu tunai seorang uang tunai seorang tunai yang menggusur tunai tunai
- Jika sebuah hotel penuh (lebih dari 90% penuh, berikan atau ambil), hotel ini diganti secara signifikan, biasanya dekat dengan tarif harian rata -rata, untuk memperhitungkan kemungkinan kehilangan pendapatan
Seperti yang Anda bayangkan, program loyalitas suka ketika orang menebus titik di hotel yang kosong, sementara hotel seperti ketika tamu menebus poin di hotel yang penuh (terutama ketika pemesanan penghargaan berkontribusi pada hunian tinggi seperti itu).
Hotel memiliki berbagai sikap terhadap tamu penghargaan, terlepas dari keadaan. Beberapa hotel membuat titik untuk menyambut para tamu penghargaan, dan bahkan melihatnya sebagai bagian penting dari model dan pendapatan bisnis mereka, sementara hotel lain membuat tamu penghargaan merasa seperti ketidaknyamanan.
Bagaimana beberapa aturan permainan “no blackout date”
Sayangnya jangan berharap untuk selalu dapat menemukan kamar standar yang tersedia, bahkan di antara program loyalitas hotel tanpa tanggal pemadaman dan tanpa kontrol kapasitas. Individu hotel memiliki cara kreatif untuk membatasi ketersediaan penghargaan, dan itulah sebabnya kebijakan di atas kertas benar -benar hanya setengah dari persamaan ketika datang untuk menebus poin untuk malam gratis.
Sementara program loyalitas mungkin memerlukan hotel untuk membuat semua kamar standar tersedia untuk penghargaan, mereka tidak menentukan bagaimana hotel mendefinisikan kamar standar. Praktik paling umum yang kami lihat adalah hotel pada dasarnya menciptakan sebagian kecil kamar yang dianggap “standar.” Sebelumnya mungkin 50 kamar di hotel tertentu dianggap standar, sementara sekarang mungkin lima kamar dianggap “standar,” mungkin karena mereka memiliki pandangan yang sedikit berbeda, berada di lantai yang berbeda, atau sesuatu yang lain.
Misalnya, Andaz Maui terkenal karena ini. Hanya kamar “1 King Bed” dan “2 Queen Beds” yang tersedia untuk poin. Sebagian besar kamar hotel adalah pemandangan resor, pemandangan laut parsial, atau pemandangan laut, jadi tampaknya beberapa tahun yang lalu beberapa kamar dimasukkan ke dalam subkategori ini sehingga ketersediaan penghargaan dapat dibatasi.
Itu hanya satu contoh, tetapi ada banyak hotel yang telah melakukan sesuatu yang serupa.
Sepanjang garis yang sama, tidak jarang melihat hampir tidak ada ketersediaan kamar standar di banyak properti Hilton Honors yang paling premium, termasuk Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal, Waldorf Astoria Maldives, Conrad Bora Bora, dll.
Saya tidak menyarankan permainan sedang dimainkan di sini, tetapi jelas ada beberapa kamar standar dan mereka disambar lebih awal, sehingga mungkin sulit untuk mengunci ini di dalamnya (kecuali menit terakhir, ketika banyak kamar sering tersedia). Maksud saya adalah untuk mengatakan bahwa sementara tanggal yang tidak terjadi pemadaman dan tidak ada kebijakan kontrol kapasitas yang sebagus yang didapat, itu masih tidak menjamin ketersediaan penghargaan yang mudah.
Intinya
Program loyalitas hotel memiliki berbagai kebijakan dalam hal tanggal pemadaman dan kontrol kapasitas. Seperti yang Anda lihat, Hilton Honours dan World of Hyatt memiliki kebijakan terbaik, diikuti oleh Marriott Bonvoy, diikuti oleh IHG One Rewards.
Meskipun tidak ada kebijakan tanggal pemadaman yang bagus, sayangnya beberapa hotel masih bermain game dengan ketersediaan penghargaan, dengan mengkategorikan kembali kamar sehingga tidak ada banyak kamar standar. Semoga dengan beberapa kegigihan Anda masih bisa merebut ruang penghargaan yang Anda inginkan.
Apa pengalaman Anda dengan kebijakan hotel seputar tanggal pemadaman penghargaan?