Wow, Southwest Airlines telah membuat pengumuman yang tidak melibatkan mengubah seluruh model bisnisnya, untuk sekali!
Southwest akan menyajikan kopi Peet pada 13 Agustus 2025
Southwest Airlines dan Peet's Coffee meluncurkan kemitraan. Pada 13 Agustus 2025, Peet's Coffee akan disajikan di atas semua penerbangan Southwest dengan layanan minuman, mewakili pertama kalinya pemanggang kopi bermitra dengan maskapai besar AS. Saat ini, maskapai penerbangan yang berbasis di Dallas melayani kopi komunitas.
Southwest akan menyajikan campuran “Off the Grid” Peet, yang merupakan panggang sedang yang baru -baru ini diperkenalkan. Campuran ini “menampilkan nada buah-forward dari kacang Kolombia dengan rasa manis karamel dari El Salvador, memberikan profil rasa yang seimbang namun kompleks yang dirancang untuk memenuhi berbagai langit-langit.”
Juga dicatat bahwa Peet's tersedia di 25 bandara yang dilayani oleh Southwest, termasuk Denver (DEN), Houston (Hou), dan Phoenix (PHX), di mana Southwest memiliki beberapa operasi terbesarnya.
Begini cara Tony Roach, EVP pelanggan & merek di Southwest, menggambarkan kemitraan ini:
“Kami meningkatkan pengalaman jangkauan kami untuk melayani pelanggan kami dengan lebih baik. Secangkir kopi yang sangat baik dalam menciptakan penerbangan yang nyaman dan menyenangkan – dan itu hanya salah satu bagian dari upaya kami yang lebih luas untuk meningkatkan perjalanan pelanggan kami bersama kami.”
Inilah yang dikatakan Eric Lauterbach, CEO Peet's Coffee, mengatakan:
“Ini adalah momen yang menentukan bagi Peet. Untuk menjadi bagian dari setiap penerbangan barat daya berarti lebih dari memperluas jangkauan kami – ini tentang menciptakan momen kopi yang mengesankan di langit. Kemitraan ini memperkenalkan pengalaman Peet kepada jutaan konsumen baru sebagai bagian dari ritual harian mereka dengan cara yang bersifat pribadi dan bermakna.
Saya selalu menghargai kemitraan kopi maskapai!
Southwest bukanlah operator pertama yang memiliki kemitraan dengan merek kopi besar. Delta melayani Starbucks, United Serves Illy, JetBlue melayani Dunkin ', Alaska melayani Stumptown, dll. Di permukaan, itu adalah pengaturan pemasaran yang bagus, saling menguntungkan, dan saling menguntungkan.
Namun, orang pasti bertanya -tanya apakah ada kopi tetes yang dikonsumsi di atas pesawat membuat seseorang lebih cenderung membeli secangkir di tanah. Bagaimanapun, kopi pesawat jarang rasanya enak, dan biasanya tidak akan sebagus kopi di tanah. Jadi ini sedikit cara yang aneh untuk “menampilkan” merek. Dan itu tidak mengatakan apa pun tentang bagaimana kopi pesawat kotor, karena tangki air pesawat tidak terlalu bersih, dan peralatan yang tidak digunakan.
Itu sebabnya saya menghargai ketika maskapai berupaya menawarkan alternatif yang baik, mulai dari minuman berbasis espresso (yang tidak tergantung pada tangki air) hingga minuman dingin (yang sudah pra-botol). Namun, saya tidak mengharapkan itu dari Southwest, setidaknya atas dasar gratis. Maskapai ini memang mencoba menjual kopi es (sangat manis) untuk beberapa waktu, tetapi itu telah dipotong.
Meskipun saya pikir semua kopi pesawat tidak enak, tidak dapat disangkal bahwa mereka tidak semuanya diciptakan sama. Misalnya, saya pikir kopi Dunkin 'JetBlue sedikit lebih baik daripada apa yang akan Anda temukan di operator lain. Saya juga menghargai bagaimana Alaska dan Stumptown memiliki perpaduan khusus untuk kemitraan mereka, secara khusus dimaksudkan untuk memperhitungkan bagaimana selera tunas dipengaruhi oleh ketinggian.
Sekarang, saya tidak bisa mengatakan saya penggemar berat Peet, secara pribadi. Saya juga bukan penggemar Starbucks yang besar. Di antara kopi tetes, saya lebih suka dunkin '(jangan @ saya) atau Stumptown.
Intinya
Pada 13 Agustus 2025, Southwest akan mulai melayani Peet's Coffee Inflight, menggantikan kopi komunitas. Saya tidak memiliki perasaan yang sangat kuat tentang ini, karena tidak ada merek yang membuat saya sangat bersemangat (meskipun tentu saja itu semua sangat subyektif). Bagaimanapun, jika Anda seorang selebaran barat daya, harapkan beberapa perubahan kopi!
Apa yang Anda lakukan dari Southwest Mitra dengan Peet's?