Toilet pesawat bisa tersumbat karena berbagai alasan. Terkadang satu toilet tidak dapat digunakan, terkadang beberapa toilet mengalami masalah, dan terkadang hal ini bahkan menyebabkan pengalihan fungsi. Namun, penerbangan Philippine Airlines baru-baru ini terdengar sangat buruk, dengan semua toilet tidak berfungsi, dan kru mengambil alih “masalah” ke tangan mereka sendiri (secara harfiah).
Semua toilet Philippine Airlines 777 rusak dalam penerbangan jarak jauh
InsiderPH bercerita tentang insiden yang dilaporkan terjadi pada penerbangan Philippine Airlines PR113 pekan lalu, dari Los Angeles (LAX) ke Manila (MNL). Penerbangan sekitar 15 jam dioperasikan oleh Boeing 777-300ER.
Suatu saat saat berada di Pasifik, ke-11 toilet di pesawat mulai tidak berfungsi, tersumbat, dan tidak dapat disiram lagi. Pada saat itu penerbangan masih jauh dari daratan, dengan titik pengalihan terdekat, Guam (GUM), masih berjarak beberapa jam perjalanan. Pada akhirnya, kapten dan tim operasi dilaporkan memutuskan untuk melanjutkan penerbangan, yang merupakan bencana bagi kru, seperti yang Anda duga.
Anggota kru dilaporkan diinstruksikan oleh pengawas untuk secara manual mengambil kotoran manusia dari toilet, dan membuangnya ke wastafel yang berdekatan, untuk menghindari toilet meluap, dan agar toilet dapat terus digunakan.
Meskipun maskapai penerbangan mempunyai prosedur untuk skenario apa pun, tidak ada protokol maskapai penerbangan yang mendukung proses semacam ini, selain mengalihkan pesawat. Tentu saja menyuruh pramugari membuang sampah dari toilet menimbulkan kekhawatiran serius tentang sanitasi, keselamatan, dan banyak lagi.
Di bawah ini adalah video yang dilaporkan diambil dalam penerbangan tersebut, dan kebijaksanaan pemirsa disarankan!
Pramugari marah atas kejadian ini
Menariknya, kemarahan di sini tampaknya bukan berasal dari penumpang, melainkan dari serikat pekerja yang mewakili pramugari, yang memandang hal ini sebagai kehancuran operasional dan kepemimpinan. Menurut laporan:
- Para kru marah karena penerbangan tidak dialihkan, karena keuntungan dan ketepatan waktu lebih dihargai daripada kesejahteraan penumpang dan awak pesawat.
- Para kru menyalahkan kapten atas keputusannya untuk tidak melakukan pengalihan, dan supervisor karena membiarkan situasi terjadi tanpa memperburuk keadaan.
- Tampaknya tidak ada penyelidikan lebih lanjut yang dilakukan atas insiden tersebut setelah fakta yang dibuat oleh manajemen, yang mengkhawatirkan kru, dan membuat mereka berpikir kemungkinan besar hal ini akan terulang kembali.
Intinya
Meskipun tidak jarang beberapa toilet di pesawat mengalami kegagalan fungsi, sebuah pesawat Boeing 777 Philippine Airlines dilaporkan mengalami kegagalan fungsi semua toilet pada penerbangan baru-baru ini saat berada di atas Pasifik. Keputusan diambil untuk tidak mengalihkan, dan akibatnya, para kru akhirnya menyekop kotoran manusia dari toilet, agar tidak meluap.
Ini pastilah salah satu cerita toilet pesawat terburuk yang pernah saya dengar, dan saya merasa kasihan pada para kru (baik, dan penumpang).
Apa pendapat Anda tentang situasi toilet Philippine Airlines ini?