Seorang pramugari United Airlines dikenakan baterai setelah terlibat perselisihan dengan agen layanan pelanggan Cayman Airways melalui panggilan telepon yang keras, seperti yang ditandai oleh PYOK. Ini adalah cerita yang menarik, karena pramugari mengakui adanya baterai, namun pertanyaannya adalah apakah undang-undang Florida mengenai apa yang dimaksud dengan baterai masuk akal.
Perselisihan karyawan United Airlines & Cayman Airways di Tampa
Peristiwa ini terjadi pada 8 Maret 2025, di Bandara Internasional Tampa (TPA), meski baru terungkap belakangan ini berkat rekaman body cam polisi yang telah dirilis.
Perselisihan tersebut melibatkan pramugari United yang sedang berangkat kerja, dan agen layanan pelanggan Cayman Airways yang bekerja di bandara. Pasangan itu sama-sama menaiki bus karyawan dari tempat parkir menuju terminal.
Kedua belah pihak kurang lebih sepakat dengan apa yang terjadi. Karyawan Cayman Airways sedang berbicara di telepon dengan pamannya, tampaknya dengan suara keras, dan karyawan United tersebut menganggap hal itu tidak sopan.
Menurut karyawan Cayman Airways, karyawan United tersebut mengatakan kepadanya bahwa suaranya mengganggunya, dan dia harus menutup mulutnya. Menurut karyawan United tersebut, dia kemudian menyebutnya rasis, mengabaikannya, dan menyuruhnya untuk pergi sendiri.
Pramugari tersebut kemudian menepuk atau menyentuh bahu agen layanan pelanggan tersebut, dan mengatakan kepadanya bahwa ini akan menjadi hari terakhirnya bekerja di sana, dan bahwa dia akan memastikan mereka memecatnya. Dia juga dilaporkan mengklaim bahwa Trump akan mendeportasinya.
Dia memintanya untuk tidak menyentuhnya, jadi dia tidak menyentuhnya lagi. Namun, dia mengikutinya ke bandara sehingga dia bisa mendapatkan informasi untuk manajernya, sehingga dia bisa mengajukan pengaduan. Saat itulah polisi dipanggil.
Anda dapat melihat video dengan cuplikan body cam di bawah ini, yang menunjukkan kedua versi kejadian tersebut.
Pramugari akhirnya diisi baterainya
Di negara bagian Florida, sentuhan yang tidak diinginkan dianggap sebagai baterai. Berdasarkan surat undang-undang, pramugari dikenakan baterai. Jadi meskipun dia berhenti menyentuhnya ketika dia bertanya, dan meskipun dia “hanya” menepuk bahunya, itu sebenarnya bukan pembelaan, melainkan pengakuan.
Apa pendapat saya tentang pertengkaran ini?
- Orang yang berbicara keras di telepon di depan umum sangatlah menjengkelkan, jadi saya yakin agen layanan pelanggan mungkin sedang mengganggu.
- Oleh karena itu, Anda tidak boleh menyentuh siapa pun dengan cara yang tidak diinginkan, terutama ketika Anda sedang berselisih dengan mereka, dan keadaan menjadi memanas, jadi pramugari seharusnya tidak bereaksi seperti itu.
- Sungguh ironis jika seorang pramugari menyentuh seseorang dengan cara yang tidak diinginkan, karena pramugari benci jika penumpang mencoba menarik perhatiannya dengan mencoba menyentuhnya (untuk alasan yang baik)
- Jika pramugari benar-benar memberi tahu agen layanan pelanggan bahwa Trump akan mendeportasinya, maka dia merasa malu karena hal itu; dia seharusnya tahu lebih baik untuk tidak mengatakan sesuatu yang kejam, terutama berdasarkan apa yang saya bayangkan tentang keyakinan politiknya, mengingat pin “Black Lives Matter” yang dia kenakan
- Pramugari benar-benar menggali lubang di sini, mengira dia akan memecatnya dengan menyentuh bahunya dan kemudian mengikutinya kemana-mana, hanya agar dia ditangkap dan didakwa.
- Kita pasti bertanya-tanya apakah insiden ini sampai pada tujuan penggunaan sumber daya polisi, dan apakah undang-undang Florida masuk akal; misalnya, jika Anda berselisih paham dengan seseorang di ruang publik yang ramai dan mereka menyentuh bahu Anda, haruskah itu juga dianggap sebagai baterai, karena itu adalah sentuhan yang tidak diinginkan?
Intinya
Seorang pramugari United Airlines dan agen layanan pelanggan Cayman Airways terlibat perselisihan di Bandara Tampa, karena karyawan Cayman Airways membuat panggilan telepon dengan suara keras di bus karyawan. Pegawai United memintanya untuk tenang, dan keadaan menjadi meningkat, dan kedua orang tersebut melontarkan komentar pedas.
Pramugari akhirnya menyentuh bahu agen layanan pelanggan, dan setiap sentuhan yang tidak diinginkan dianggap sebagai baterai di Florida, jadi dia ditangkap dan didakwa.
Apa pendapat Anda tentang perselisihan bandara ini?