Baru-baru ini kami melihat pembukaan Park Hyatt Kuala Lumpur yang baru, terletak di bagian paling atas gedung Merdeka 118, yang merupakan hotel tertinggi di seluruh Asia-Pasifik (menurut perhitungan saya, ini adalah hotel tertinggi kedua di dunia).
Ini adalah properti Hyatt favorit saya yang pernah saya tinggali, karena ada begitu banyak hal yang disukai dari hotel ini, mulai dari desain, ketinggian, fasilitas, gerai makanan dan minuman, hingga layanannya. Jika saya tidak punya keluarga, saya mungkin akan tinggal di sini selamanya dan tidak pernah pulang. Sebagai pakar hotel dan perhotelan, properti ini memeriksa banyak hal, dan saya tidak bisa menahan senyum hanya dengan berada di sini.
Izinkan saya berbagi beberapa pemikiran awal, dan kemudian saya akan segera memberikan ulasan lengkapnya.
Park Hyatt Kuala Lumpur adalah mahakarya desain
Saya suka tinggal di hotel pencakar langit, dan saya suka bagaimana Park Hyatt Kuala Lumpur sebenarnya berada di puncak, tidak seperti banyak hotel lain saat ini, yang terbuka di bawah gedung pencakar langit (dengan tempat tinggal sering kali berada di puncak). Sungguh, betapa menyenangkannya tetap berada di atas sana?!
Lobi hotel hanya berada di lantai 75, dan di situlah semua gerai makanan dan minuman berada. Cantik sekali lobinya?
Kemudian spa dan wellness hotel berada di lantai 99, sedangkan kamar tamu berada di lantai 100 hingga 112. Hotel ini dibuka secara bertahap dari lantai ke lantai, dan hingga saat ini, hotel ini hanya dibuka melalui lantai 108.
Saya telah mengkonfirmasi Park Suite sebelum saya menginap menggunakan penghargaan peningkatan suite, dan sebagai anggota Globalis seumur hidup, saya menerima peningkatan tambahan ke Park Executive Suite (hotel terjual habis, jadi saya kira itu menjelaskan peningkatan selanjutnya). Secara khusus, saya ditempatkan di kamar 10800, jadi saya sebenarnya berada di lantai operasional paling atas. Keren sekali!
Untuk suite non-spesialisasi atau suite bernama, bicarakan tentang suite yang sangat besar. Apa yang harus kulakukan dengan semua ruang ini, sendirian? Tapi ini bukan hanya tentang ukurannya, ini juga tentang apa yang Anda lakukan dengannya, dan sejujurnya ini adalah salah satu suite Park Hyatt dengan desain paling indah yang pernah saya lihat. Begitu banyak upaya yang dilakukan untuk menyelesaikannya.
Jarang sekali Anda melihat ke bawah ke Menara Petronas, tapi itulah pemandangan yang saya dapatkan dari kamar saya.
Park Hyatt Kuala Lumpur memiliki fasilitas yang luar biasa
Anda mungkin berpikir bahwa menginap di hotel yang sangat tinggi akan menimbulkan kompromi dalam hal fasilitas, mengingat harga ruangan di sini sangat mahal. Tapi tidak, hotel ini memiliki pilihan fasilitas yang sangat mengesankan, dengan lantai 99 didedikasikan untuk kesehatan.
Pernahkah Anda melihat kolam yang lebih indah di lantai 99 sebuah gedung?!
Atau area hidroterapi yang lebih indah?!
Hotel ini juga memiliki gym besar dengan peralatan canggih, seperti yang Anda harapkan.
Park Hyatt Kuala Lumpur memiliki gerai makan yang kreatif
Park Hyatt tidak diragukan lagi telah menjadi tempat baru di Kuala Lumpur, sehingga semua gerai makanan dan minuman dipenuhi oleh penduduk setempat yang ingin melihat apa yang sedang terjadi. Itu selalu menambah kesan keaktifan yang menyenangkan pada hotel.
Pertama, Park Hyatt memiliki Park Lounge, yang merupakan restoran yang buka sepanjang hari, tempat sarapan disajikan. Ini pasti salah satu versi konsep Park Lounge terindah yang pernah saya lihat.
Sarapan di sini luar biasa enak, dengan prasmanan berkualitas tinggi, ditambah pilihan a la carte tanpa batas. Anda tidak bisa mengalahkan kombinasi itu!
Namun yang paling saya sukai adalah dua konsep bersantap lainnya selain itu. Hotel ini tidak hanya mencari restoran dan bar umum. Sebaliknya, Anda memiliki Cacao Mixology & Chocolate, yang secara harfiah merupakan bar dengan fokus utama pada… coba tebak, kakao dan coklat!
Ketika saya melihat konsep ini, saya berpikir “wah, apakah ini akan menjadi sesuatu yang sangat murahan?” Tidak, mereka benar-benar menerapkan konsep secara menyeluruh, dan pilihan makanan dan minumannya sangat fenomenal. Saya memesan martini kopi kakao dan kue tar coklat hitam. Tentu saja saya hanya memesan barang-barang ini untuk kalian, untuk bisa dilaporkan kembali. 😉 Wah, menjadi dewasa itu menyenangkan sekali, kalau bisa makan hidangan penutup sebelum makan malam, ya?
Saya kemudian melanjutkan makan malam di Merdeka Grill, restoran andalan hotel.
Ini adalah restoran mewah yang sah, dan saya memesan hidangan khasnya, salmon yang dipanggang di atas kayu cedar. Ini mungkin hidangan salmon termahal yang pernah saya pesan di mana pun (hei, saya punya kredit Hyatt Prive untuk dibelanjakan!), dengan harga sekitar $75.
Sejujurnya, itu sangat fenomenal. Penyajiannya luar biasa, karena pertama kali disajikan di atas kayu cedar, sebelum disepuh di sisi meja. Disajikan dengan mentimun, anggur, dan kaviar serta saus mentega asap. enak.
Park Hyatt Kuala Lumpur memiliki layanan yang fenomenal
Secara keseluruhan, layanan di Park Hyatt Kuala Lumpur luar biasa. Setiap karyawan jelas bangga bekerja di hotel terbaik di kota ini, dan melakukan yang terbaik untuk memberikan layanan terbaik. Secara terpisah, saya telah membahas layanan luar biasa yang saya terima dari Jerome, petugas hotel, ketika ponsel saya tiba-tiba berhenti mengisi daya saat berada di Delhi.
Secara lebih luas, bolehkah saya mengatakan betapa saya suka bepergian ke Asia Tenggara? Dulu, saya sering bepergian ke Asia Tenggara beberapa kali dalam setahun. Ada jauh lebih banyak nilai yang lebih baik di sana (jika Anda menghabiskan USD), layanannya selalu ramah, dan rasanya keramahtamahan masih menjadi suatu hal.
Saat ini saya tidak sering pergi ke wilayah ini seperti dulu, karena jaraknya sangat jauh, dan saya punya lebih banyak komitmen di rumah. Namun sungguh menyegarkan dan menyenangkan bepergian ke tempat-tempat seperti Malaysia, di mana terdapat lebih banyak rasa bangga dalam memberikan pelayanan yang baik. Hal ini sangat kontras dengan Amerika Serikat, di mana Anda terus-menerus dihadapkan pada biaya tujuan, alasan kekurangan staf, dan lain-lain.
Intinya
Park Hyatt Kuala Lumpur yang baru sangat luar biasa, baik dari segi produk keras maupun lunaknya. Pertama, sangat menyenangkan menginap di 100+ lantai, di hotel tertinggi kedua di dunia. namun lebih dari itu, hotel ini memiliki desain yang cantik, fasilitas dan gerai makanan dan minuman yang luar biasa, serta keramahtamahan yang sempurna. Saya sudah tidak sabar untuk kembali, dan satu-satunya hal yang membuat saya sedih adalah saya menikmati properti ini sendirian!
Apa pendapat Anda tentang Park Hyatt Kuala Lumpur?