Saya menulis tentang pengalaman saya di The Retreat at Blue Lagoon, hotel ultra-mewah di salah satu tempat wisata paling terkenal di Islandia. Dalam postingan ini, saya ingin berbicara tentang kebijakan properti yang paling kontroversial, yang pernah saya keluhkan secara online. Apakah ini merupakan perlawanan yang baik terhadap dunia yang terhubung secara digital yang kita tinggali, atau hanya pembatasan yang tidak masuk akal dan tidak berdasar?
Cara kerja larangan elektronik The Retreat at Blue Lagoon
Retreat di Blue Lagoon melarang semua perangkat elektronik, termasuk kamera, di Retreat Spa dan Retreat Lagoon. Izinkan saya menekankan bahwa ini khusus untuk The Retreat (kompleks mewah di Blue Lagoon), dan tidak berlaku untuk laguna utama. Larangan tersebut juga tidak berlaku untuk hotel, kecuali spa dan laguna.
Untuk lebih jelasnya, larangan tersebut tidak hanya melarang pengambilan gambar, tetapi jika ponsel terlihat, mereka akan meminta Anda untuk membawanya ke resepsionis. Ada beberapa staf keamanan yang agak tegas yang memantau hal ini dengan cermat.
Hotel menggambarkan kebijakan ini dirancang untuk memungkinkan orang bersantai, dan juga menawarkan privasi kepada semua tamu. Namun, kebijakan tersebut bukan berarti Anda tidak boleh berfoto. Sebaliknya, mereka menawarkan penjaga keamanan untuk mengambil beberapa foto Anda di kolam renang (menggunakan iPhone hotel), dan kemudian mereka akan mengirimkannya melalui email atau AirDrop kepada Anda.
Sekarang mereka bukan fotografer profesional, dan saya tidak bisa mengatakan mereka melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menyiapkan pemotretan, tapi setidaknya mereka akan membantu Anda membuktikan bahwa Anda ada di sana. 😉
Saya berkonflik dengan kebijakan elektronik yang ketat
Saya rasa saya belum pernah menginap di hotel dengan kebijakan elektronik yang begitu ketat. Wajar jika banyak hotel melarang pengambilan gambar di ruang ganti atau area lain yang menampilkan ketelanjangan (karena alasan yang jelas), tapi bahkan di laguna, kapan itu yang menjadi daya tarik utamanya? Saya tidak yakin harus berpikir apa.
Di satu sisi, menurut saya kebijakan ini menyegarkan. Kadang-kadang kita merasa seperti hidup di dunia di mana begitu banyak orang bepergian hanya untuk pamer di media sosial, jadi menyenangkan melihat semua orang bersenang-senang di sini, tidak fokus pada elektronik.
Selain itu, tidak dapat disangkal bahwa dalam kehidupan sehari-hari, beberapa orang mengambil fotografi secara ekstrem, dan mengganggu orang lain. Saya membayangkan jika fotografi diperbolehkan tanpa batasan, Anda akan melihat beberapa orang di sini hanya melakukan pemotretan sepanjang hari, seperti yang Anda temukan di Burj Al Arab (yang menyenangkan dan menghibur dengan cara yang sama sekali berbeda).
Di sisi lain, tampaknya sangat preskriptif untuk memberi tahu orang-orang bahwa mereka tidak dapat melihat ponsel mereka sepanjang hari. Orang-orang memiliki komitmen hidup, dan hal-hal yang perlu mereka periksa. Saya dapat memahami kebijakan yang melarang panggilan telepon, atau melarang fotografi orang lain, dll., tetapi hanya larangan menyeluruh untuk membawa barang elektronik?
Saya juga harus membayangkan bahwa kebijakan ini meninggalkan kesan yang sangat buruk bagi beberapa tamu. Saya menduga banyak tamu yang memesan tidak menyadari adanya kebijakan ini. Dan saya juga membayangkan banyak tamu yang bepergian untuk acara-acara yang sangat istimewa, seperti bulan madu. Suka atau tidak suka, orang suka mengabadikan momen seperti ini.
Terakhir, kebijakan tersebut tampaknya buruk bagi pemasaran. Seperti yang saya katakan ketika saya menulis tentang hotel ini, saya tidak tahu apa yang diharapkan sebelum kami menginap, terutama karena hanya ada sedikit informasi di luar sana tentang hotel tersebut. Laguna di hotel ini luar biasa indahnya, namun Anda hampir tidak akan pernah melihat fotonya secara online. Saya harus membayangkan hotel akan melihat lebih banyak bisnis tanpa kebijakan ini.
Hei, properti ini bisa menetapkan peraturannya sendiri, dan orang bisa memutuskan apakah ini tepat untuk mereka. Secara pribadi, saya mengapresiasi konsep yang diusung hotel ini, namun menurut saya eksekusinya merupakan sebuah langkah yang terlalu jauh. Saya rasa pembatasan yang lebih adil adalah larangan bertelepon, atau larangan berfoto di spa, atau larangan berfoto yang menampilkan tamu lain.
Masalahnya adalah sulitnya membuat kebijakan berdasarkan akal sehat dan kebijaksanaan. Misalnya saja, ada saat-saat selama satu jam di mana kita tidak melihat satu orang pun, jadi Anda akan berpikir bahwa mengambil gambar tidak akan mengganggu siapa pun. Tapi, hei, itu hanya aku…
Intinya
Retret di Blue Lagoon adalah hotel yang luar biasa, meskipun ada larangan elektronik untuk fitur utamanya. Barang elektronik tidak diperbolehkan di area spa dan laguna. Kami tidak hanya berbicara tentang pelarangan gambar, tetapi Anda bahkan tidak boleh melihat barang elektronik Anda, apalagi membawanya.
Meskipun saya menghargai gagasan mendorong orang untuk memutuskan hubungan, ini jelas merupakan salah satu kebijakan hotel aneh yang pernah saya temui.
Apa pendapat Anda tentang konsep larangan elektronik ini? Apakah Anda penggemarnya, atau menurut Anda itu terlalu ekstrem?