Selama perjalanan Selamat Pagi Milan, Selamat Malam Bulan, ayah saya dan saya menerbangkan Air Dolomiti ekonomi dari Milan (LIN) ke Frankfurt (FRA). Saya menukarkan poin pada menit terakhir, karena ini adalah penerbangan paling nyaman, dan tidak ada ketersediaan penghargaan kelas bisnis.
Bagi yang belum familiar, Air Dolomiti adalah maskapai penerbangan Grup Lufthansa Italia yang mengoperasikan Embraers, terutama atas nama Lufthansa. Berbeda dengan ITA Airways, yang kini juga menjadi bagian dari Grup Lufthansa.
Saya tidak akan mengulas sepenuhnya penerbangan selama satu jam ini, karena Anda bisa membayangkan seperti apa pengalamannya. Kami naik bus dari terminal ke pesawat. Pesawat lepas landas. Mereka menjual barang-barang kepada kami, dengan pengumuman tanpa akhir dalam tiga bahasa. Pesawat itu mendarat. Kami naik bus dari pesawat ke terminal. Namun, saya ingin berbicara tentang satu aspek unik dari Air Dolomiti, yang tidak akan selalu Anda temukan di maskapai lain mana pun.
Air Dolomiti menjual espresso dengan harga ekonomis!
Orang Italia menyukai espresso mereka. Dan cappuccino mereka… kecuali saat ini bukan pagi hari, dalam hal ini mereka akan mengolok-olok Anda karena minum cappuccino, dan menyebut Anda bambino (atau mungkin itu hanya pengalaman saya?).
Bagaimanapun, pada tahun 2022, Air Dolomiti memperkenalkan fitur keren, karena maskapai tersebut memasang mesin espresso di pesawat Embraer-nya. Saya telah meninjau kelas bisnis Air Dolomiti sebelumnya, di mana mereka menyajikan espresso dalam cangkir espresso keramik yang tepat… itu tentu saja merupakan fitur yang bagus, meskipun sejujurnya, ini juga merupakan sesuatu yang akan Anda temukan di kelas bisnis ITA Airways.
Namun, ada sesuatu yang menurut saya lebih menarik — Air Dolomiti juga menyediakan espresso dalam pesawat dengan harga ekonomis. Sejalan dengan layanan Lufthansa, maskapai ini biasanya hanya menawarkan sebotol air, handuk segar, dan coklat, secara gratis, dan segala sesuatunya tersedia untuk dibeli.
Pilihan yang tersedia untuk dibeli kurang lebih sesuai dengan ekspektasi Anda, dengan satu pengecualian — maskapai ini menjual espresso seharga €3.
Jadi mau tidak mau saya memesan ini, demi hal baru, atau yang lainnya (maksud saya, saya juga selalu bisa menggunakan minuman berkafein saat bepergian!). Setelah pembayaran kartu kredit saya diterima, pramugari pergi ke dapur depan dengan membawa cangkir kertas espresso.
Pramugari melanjutkan layanan ekonominya, dan pramugari utama (kelas bisnis yang bekerja) menyiapkan espresso, lalu membawakannya kembali kepada saya. Saya bukan satu-satunya yang membeli espresso — saya melihat setidaknya ada segelintir orang yang memesannya, jadi saya rasa itu adalah sesuatu yang dihargai orang-orang.
Saya yakin Air Dolomiti adalah satu-satunya maskapai penerbangan di dunia yang secara konsisten menyajikan espresso di kelas ekonomi (walaupun tersedia untuk dibeli). Saya tahu bahwa beberapa bulan yang lalu Eurowings sedang menguji coba kereta kopi dengan espresso dalam pesawat, namun saya tidak yakin apakah uji coba tersebut masih berlangsung.
Air Dolomiti menyenangkan untuk terbang secara umum!
Harus saya akui, saya penggemar berat pengalaman Air Dolomiti, dan akan memilihnya kapan saja dibandingkan pesawat jalur utama Lufthansa, terutama pada penerbangan jarak pendek berikut di Eropa:
- Konfigurasi ekonomi 2-2 sangat bagus, karena tidak ada kursi tengah, dan ruang untuk kaki juga lumayan
- Total kapasitas pesawat sedikit lebih rendah, sehingga boarding dan deplaning sedikit lebih cepat dibandingkan dengan pesawat jalur utama
- Saya menemukan krunya sangat ramah, dan semuanya berjalan sesuai jadwal
Tentu saja, tidak ada port listrik atau Wi-Fi, namun Air Dolomiti terutama mengoperasikan penerbangan pendek sekitar satu jam (terkadang bahkan lebih pendek), jadi fasilitas tersebut tidak terlalu menjadi masalah. Oleh karena itu, sesuai dengan nama maskapainya, Anda biasanya akan mendapatkan pemandangan yang cukup spektakuler saat terbang dengan maskapai tersebut, di atas Dolomites.
Intinya
Maskapai Lufthansa Group, Air Dolomiti, menjual espresso dengan harga ekonomis, menjadikannya (sepengetahuan saya) satu-satunya maskapai penerbangan di dunia yang secara konsisten menawarkan hal tersebut. Oke, membayar €3 untuk espresso di pesawat bukanlah hal yang paling menarik di dunia. Apa pun yang terjadi, saya mengapresiasi cara maskapai Grup Lufthansa Italia ini merangkul akarnya, dan saya selalu ingin menonjolkan penawaran layanan maskapai penerbangan yang unik.
Mungkin aspek terbaik dari hal ini adalah kemampuan untuk menyajikan espresso di kelas bisnis secara gratis dalam cangkir espresso yang layak, tetapi bahkan di kelas ekonomi, saya akan menerimanya!