Satu hal yang telah dijelaskan dengan jelas oleh para anggota Marriott Bonvoy adalah bahwa Marriott tidak memiliki cukup merek hotel, dan kami sebagai konsumen menginginkan lebih. Untungnya Marriott selalu mendengarkan anggota Bonvoy-nya, jadi ada kabar baik!
St. Regis meluncurkan konsep baru St. Regis Estates
Regis Hotels & Resorts hari ini meluncurkan St. Regis Estates, yang digambarkan sebagai “ekspresi merek ultra-eksklusif yang diperuntukkan bagi kawasan yang kaya akan warisan dan rekreasi – hotel-hotel langka yang ditentukan oleh sejarah penting, lahan yang luas, dan fasilitas yang luar biasa.” Oi. Berikut penjelasan konsepnya secara lebih rinci:
Lahir dari meningkatnya hasrat akan privasi, keaslian, dan hubungan emosional yang lebih dalam dengan suatu tempat, St. Regis Estates membawa tradisi perumahan megah House of Astor ke era modern. Sama seperti generasi Astor yang membangun rumah luar biasa baik di dalam kota maupun di pedesaan, kawasan peristirahatan mereka menawarkan ekspresi lain dari gaya hidup mereka – tempat di mana keindahan alam, kesederhanaan yang indah, dan hubungan budaya menciptakan ruang untuk perayaan yang bermakna. Regis Estates melanjutkan warisan tersebut bagi wisatawan mewah masa kini, memperkenalkan destinasi yang dibentuk oleh karakter, latar, dan warisan, bukan tontonan atau tren.
Setiap Estate dipilih berdasarkan resonansi sejarah dan alam sekitarnya yang luar biasa, kemudian ditafsirkan ulang dengan cermat melalui lensa St. Regis. Pendekatan ini menciptakan rasa keintiman hunian yang dipadukan dengan kemegahan arsitektur; pengalaman budaya dan kuliner yang diambil langsung dari tanah dan cerita lokal; momen langka yang hanya ada di kawasan yang dikurasi untuk masa tinggal yang lama dan santai; dan layanan yang mencerminkan keseimbangan kehangatan, kebijaksanaan, dan kemahiran khas keluarga Astor. Ekspresi ini memperjuangkan properti yang warisannya telah membentuk identitas mereka dari generasi ke generasi, menghormati visi para pendiri dan pengurus lama sekaligus meningkatkan warisan mereka dengan perspektif kontemporer merek tersebut.
Saya tidak yakin apakah Marriott telah menugaskan kembali tim pemasaran EDITION ke St. Regis, atau apa sebenarnya yang terjadi di sini. Berikut penjelasan George Fleck, SVP & Pemimpin Merek Global untuk St. Regis:
“Bagi keluarga Astors, keluarga pendiri merek St. Regis, kemewahan terbesar adalah pergi dari kota ke kawasan pedesaan, di mana waktu bersama orang-orang terkasih dapat dinikmati dengan sangat mudah di tengah lingkungan yang kaya akan warisan dan rasa memiliki yang langka. Cita-cita tersebut sangat bergema di kalangan wisatawan mewah masa kini. Bersama St. Regis Estates, kami menghormati warisan tersebut dengan merayakan asal usul setiap kawasan dan menciptakan pelarian yang menyatukan orang-orang untuk menikmati keindahan, koneksi, dan kesenangan sederhana saat bersantai. Masing-masing kawasan ini dipilih karena kekuatan narasinya, karakter arsitekturnya, dan latar sinematiknya yang luas, menawarkan pengalaman resor hunian yang lebih mempesona dan mendalam.”
Resor di Pelican Hill, di Pantai Newport, akan menjadi properti St. Regis Estate pertama pada tahun 2027. Properti ini bergabung dengan Marriott Bonvoy pada tahun 2024, dan sedang menjalani renovasi penuh, sebelum menggunakan merek St.
Pandangan saya tentang “ekspresi merek” St. Regis Estates
Tentu saja debut konsep St. Regis Estates hadir dengan banyak kata kunci, tapi saya sebenarnya tidak yakin apa substansinya.
Apakah ini sebenarnya merek yang sepenuhnya terpisah dari St. Regis, seperti Ritz-Carlton Reserve vs. Ritz-Carlton? Jika demikian, dapatkah Anda menyalahkan saya karena bertanya-tanya apakah ini cara baru untuk menghindari keharusan menghormati fasilitas elit khas Bonvoy di properti St. Regis pilihan ini?
Saya tidak mempunyai pendapat yang kuat tentang konsep St. Regis Estates, selain mengatakan bahwa ada ironi jika Marriott memiliki standar merek yang begitu longgar, dan kemudian terus-menerus menciptakan merek baru. Misalnya, standar untuk merek St. Regis tidak setinggi dulu, tapi sekarang Marriott membuat subset baru, mana yang lebih baik? Jika Anda adalah pemilik St. Regis yang sudah ada, bukankah Anda akan sedih jika “diturunkan” dan membuat tingkatan baru di atas Anda?
Aku hanya bingung dengan semuanya. Idenya adalah bahwa merek St. Regis Estates akan menghadirkan “privasi, keaslian, dan hubungan emosional yang lebih dalam dengan suatu tempat,” dan… properti pertama adalah hotel dengan 200+ kamar di Pantai Newport?
Intinya
Regis meluncurkan “ekspresi merek” St. Regis Estates yang baru. Ada banyak kata kunci yang digunakan untuk mendeskripsikan seperti apa sifat-sifat ini, tapi sebenarnya saya tidak melihat banyak substansinya. Properti St. Regis Estates yang pertama adalah Resor di Pelican Hill, yang sedang menjalani renovasi penuh, sebelum diganti namanya.
Teman-teman, saya tidak cukup pintar dan tidak dibayar cukup untuk memahami pilihan merek Marriott, jadi saya serahkan kepada Anda semua untuk memutuskan apa maksudnya.
Apa pendapat Anda tentang konsep St. Regis Estates, dan menurut Anda apa maksudnya?