Seorang pembaca OMAAT mengajukan pertanyaan yang menurut saya menarik untuk didiskusikan. Dia bertanya apa pendapat saya tentang orang-orang yang meminta untuk melompat ke garis keamanan karena mereka terlambat? Dia menjelaskan bahwa dia menolak untuk membiarkan seseorang memotong, dan kemudian dipanggil dengan nama, dan bertanya apakah dia bersikap tidak masuk akal.
Ini pertanyaan yang wajar, dan menurut saya tidak ada jawaban benar atau salah. Jadi saya akan membagikan pendapat saya, dan saya ingin mendengar pendapat orang lain. Di satu sisi, saya sangat percaya pada kutipan yang mengatakan “kurangnya perencanaan di pihak Anda bukan merupakan keadaan darurat di pihak saya.” Pada saat yang sama, ini adalah salah satu situasi di mana saya dapat melihat kedua sisi, dan saya hanya berusaha menghindari stres.
Secara umum, saya tidak suka membiarkan orang mengantri
Biasanya saya menentang konsep membiarkan orang mengantre di keamanan bandara karena mereka terlambat. Saya tidak suka membuat argumen “lereng licin”, tetapi jika urutan pemeriksaan penumpang di bagian keamanan didasarkan pada waktu keberangkatan, maka hal itu terdengar seperti kenyataan yang sangat tidak menyenangkan bagi mereka yang benar-benar merencanakan dengan tepat.
Seringkali ketika orang terlambat untuk penerbangan, hal itu berada dalam kendali mereka. Bukan karena mereka ingin terlambat sehingga harus meminta orang untuk memotong antrean di bagian keamanan, tetapi mereka tidak memberikan cukup buffer. Ini seperti ketika Anda seharusnya bertemu seseorang untuk minum-minum pada jam 6 sore, dan kemudian mereka muncul pada jam 6:30 sore dan berkata, “maaf saya terlambat, lalu lintas sangat buruk.” Saat jam sibuk, benarkah?!? Anda tidak mengatakannya!
Namun mungkin juga orang tersebut memiliki alasan yang “sah” mengapa mereka terlambat. Mungkin mereka mengalami penerbangan pulang yang terlambat, ada urusan darurat keluarga dan perlu memesan tiket di menit-menit terakhir, mengalami kecelakaan dalam perjalanan ke bandara, dll.
Apakah layak memberi mereka manfaat dari keraguan itu? Dan bahkan jika tidak, apakah pantas untuk menjadi orang “yang” tidak membiarkan mereka masuk?
Meskipun telah terbang berjuta-juta mil, saya hanya pernah sekali ketinggalan pesawat di tempat asal saya, dan dalam hal ini saya terlalu banyak ketiduran sehingga saya tidak repot-repot pergi ke bandara.
Pendekatan saya adalah saya biasanya mengikuti arus
Filosofi pribadi saya adalah saya mengikuti apa pun yang dilakukan orang lain. Jika mereka setuju untuk membiarkan seseorang lewat, saya akan melakukan hal yang sama. Jika tidak, saya biasanya akan menghindari keterlibatan. Jika saya orang terakhir dalam antrean dan mereka meminta untuk memotong saya, yang penting adalah bagaimana mereka bertanya:
- “Aku benci bertanya, tapi aku baru saja turun dari penerbangan internasional dan koneksiku berangkat dalam 20 menit. Apakah kamu keberatan jika aku memotongmu?” Tentu.
- Jika seseorang berjalan membawa latte, tiga tas jinjing, ada di ponselnya, dan berkata “tidak apa-apa kalau aku memotongmu, kan?” Kalau begitu, aku cenderung tidak akan bersikap baik.
Pada dasarnya, saya memilih untuk tidak marah karenanya, atau mempunyai pendapat yang kuat. Namun, menurutku tidak ada salahnya untuk tidak membiarkan orang lain mencacimu, jadi aku tidak akan terlalu banyak tidur jika seseorang melontarkan komentar tidak baik sebagai tanggapan atas penolakan tersebut.
Sejujurnya, perlu diakui bahwa maskapai penerbangan dan bandara terkadang memanjakan orang yang terlambat, meskipun itu kesalahan mereka sendiri. Di meja check-in, maskapai penerbangan terkadang menanyakan apakah ada orang yang memesan penerbangan tertentu yang check-innya akan ditutup, agar mereka tidak ketinggalan. Tentu saja mereka melakukan ini karena alasan mereka masing-masing — akan lebih merepotkan semua orang jika ada yang ketinggalan pesawat, perlu memesan ulang, dll.
Intinya
Adalah umum bagi orang-orang untuk datang terlambat ke bandara, dan kemudian meminta untuk memotong orang lain di bagian keamanan, agar mereka tetap dapat melakukan penerbangan. Meskipun ada beberapa situasi seperti ini yang benar-benar di luar kendali penumpang, sering kali hal ini disebabkan oleh kurangnya perencanaan di pihak mereka.
Pada akhirnya menurut saya tidak ada salahnya mengatakan “tidak” ketika seseorang meminta untuk dipotong. Pada saat yang sama, mungkin juga tidak ada gunanya terlibat dalam konfrontasi, meskipun orang lain bertindak tidak masuk akal.
Di mana pendapat Anda tentang konsep membiarkan orang lain melukai Anda karena alasan keamanan?