Pada akhir April 2025, Marriott mengumumkan akuisisi kelompok hotel lainnya, karena terus menuju tujuannya untuk memastikan bahwa setiap tempat tidur di dunia dicap Marriott. đ Sekarang ada pembaruan, karena akuisisi ini telah selesai, jadi kami memiliki rasa garis waktu yang dengannya kita akan melihat integrasi Marriott Bonvoy ini terjadi.
Marriott mengambil alih gaya hidup hotel citizenm
Marriott telah menyelesaikan akuisisi CitizenM, merek hotel gaya hidup di segmen layanan terpilih. Marriott membayar $ 355 juta untuk mengakuisisi merek dan kekayaan intelektual terkait. Harapannya adalah bahwa properti warga akan menjadi bagian dari sistem Marriott, dengan hotel yang dimiliki dan disewa oleh penjual, tunduk pada perjanjian waralaba jangka panjang dengan Marriott. Biaya stabil untuk properti saat ini diperkirakan sekitar $ 30 juta per tahun.
Merek CitizenM terdiri dari 37 hotel terbuka, terdiri dari 8.789 kamar, di lebih dari 20 kota di Amerika Serikat, Eropa, dan Asia Pasifik. Pipa merek saat ini mencakup dua hotel di bawah konstruksi, dengan total lebih dari 300 kamar, yang diantisipasi akan dibuka pada pertengahan 2026. Tujuannya adalah untuk menumbuhkan merek jauh melampaui itu, terutama dengan dukungan Marriott.
Jadi, kapan hotel -hotel ini akan bergabung dengan Marriott Bonvoy? Harapannya adalah bahwa properti akan sepenuhnya terintegrasi pada akhir tahun 2025. Sementara itu, properti warga negara akan tetap dapat dipesan secara langsung, dan program berlangganan CitizenM akan berlanjut untuk saat ini. Dalam waktu dekat, perusahaan berencana untuk mengumumkan rincian tentang bagaimana program akan bekerja berkembang.
Bagi mereka yang tidak terbiasa dengan merek CitizenM, inilah cara konsepnya dijelaskan:
Merek CitizenM dikenal dengan layanannya yang asli, pengalaman in-hotel yang paham teknologi, penggunaan ruang yang sangat efisien, dan fokus pada seni dan desain. Merek ini, yang didirikan pada tahun 2008, melayani demografi yang berkembang dari pelancong yang sadar nilai yang mencari akomodasi yang digerakkan oleh teknologi dengan fitur-fitur seperti desain di dalam kamar yang cerdas, ruang-ruang umum dalam dan luar ruangan yang menampilkan karya seni yang mendalam dan artefak lokal, ruang tamu yang ditata dengan nyaman, dan ruang kerja yang berkolaboratif, ruang pertemuan kreatif, raih-dan-mo-mo-mo, minuman keras, dan minuman keras, dan minuman keras, dan minuman keras, dan minuman keras, dan minuman keras, dan minuman keras.
Begini cara CEO Marriott Anthony Capuano menggambarkan kesepakatan ini:
Ketika para pelancong terus mencari penawaran penginapan inovatif yang memadukan teknologi dengan keramahan yang asli dan pertama orang, merek warga adalah tambahan yang sempurna untuk portofolio kami. Marriott telah membuktikan keberhasilan dalam menumbuhkan penawaran gaya hidup layanan yang terpilih, termasuk AC kami, dan mairannya di dunia.
Pandangan saya tentang akuisisi warga Marriott
Saya tidak yakin saya memiliki pandangan yang sangat bersemangat dalam perkembangan ini. Kita tahu bahwa Marriott adalah tentang kuantitas lebih dari kualitas. Seperti yang dikatakan CEO Marriott dengan bercanda, “Saya khawatir mereka akan menempatkan sosok 'Ruang Net Growth' di batu nisan saya.” Dan lebih serius, dia juga mengatakan, “Kami ingin menangkap sedekat mungkin dengan 100% dari dompet perjalanan Anda.”
Saya tahu beberapa orang seperti merek CitizenM ketika datang untuk memilih properti layanan. Dengan warga negara bergabung dengan portofolio Marriott, saya membayangkan dampaknya akan sebagai berikut:
- Mungkin untuk mendapatkan sejumlah poin bonvoy dan malam elit untuk tetap di sini (meskipun ada sedikit konsistensi saat ini dalam hal bagaimana Anda dihargai di berbagai merek, dan merek terbaru Marriott bahkan tidak menawarkan malam elit)
- Rata -rata, tarif warga negara tidak diragukan lagi akan naik, mengingat kekuatan distribusi Marriott, ditambah popularitas program loyalitas
- Saya tidak akan berharap akuisisi CitizenM Marriott menjadi hebat dalam hal inovasi atau pengalaman tamu di CitizenM Properties; Sebagai pemain independen, merek pasti harus berusaha lebih keras untuk memenangkan bisnis
- Saya tidak yakin saya sepenuhnya memahami perbedaan antara warga negara dan beberapa merek Marriott yang ada, seperti Aloft dan Moxy; Kemudian lagi, diferensiasi antara merek Marriott bukanlah prioritas
Intinya
Marriott telah memperoleh merek Citizenm Hotel, untuk menumbuhkan kehadirannya di segmen layanan terpilih. Banyak orang menyukai merek CitizenM, jadi ini adalah pedang bermata dua. Pada akhirnya akan dimungkinkan untuk mendapatkan dan menebus poin untuk tetap di CitizenM Properties, meskipun pada saat yang sama, saya berharap bahwa menjadi bagian dari Marriott akan menaikkan tarif, dan menghambat inovasi.
Apa yang Anda lakukan tentang Marriott mengambil alih warga negara?