Dalam beberapa tahun terakhir, kita telah melihat Singapore Airlines merenovasi semua ruang tunggunya di Terminal 3 Bandara Changi Singapura (SIN), yang merupakan terminal utama maskapai penerbangan tersebut. Namun, maskapai ini juga mengoperasikan banyak penerbangan dari Terminal 2, dan hingga saat ini, situasi ruang tunggu di sana cukup mengecewakan.
Musim semi ini, maskapai ini memulai perombakan menyeluruh pada ruang tunggu Terminal 2-nya. Kini ada pembaruan menarik, karena lounge pertama yang diperbarui ini baru saja dibuka, dan proyek ini akan berlanjut!
Lounge Terminal 2 Singapore Airlines sedang dirombak
Singapore Airlines saat ini sedang mengubah lounge SilverKris dan KrisFlyer Gold di Terminal 2 Bandara Changi, sebagai bagian dari investasi sebesar $45 juta SGD ($34 juta USD).
Renovasi dimulai pada bulan April 2025, dan akan selesai sekitar pertengahan tahun 2027. Renovasi dilakukan secara bertahap, untuk meminimalkan ketidaknyamanan pelanggan:
- Pembangunan SilverKris First Class Lounge baru dimulai pada bulan April 2025, dan lounge tersebut kini telah dibuka kembali per November 2025, sehingga proyek tahap pertama telah selesai
- Pembangunan SilverKris Business Lounge yang baru diperkirakan akan segera dimulai (pada bulan November 2025), dan diperkirakan akan memakan waktu hingga suatu saat pada musim semi tahun 2026.
- Pembangunan KrisFlyer Gold Lounge baru akan dimulai pada paruh pertama tahun 2026, dan akan selesai pada tahun 2027
Mungkin perkembangan yang paling menarik adalah kapasitas ruang tunggu meningkat sekitar 50%. Selain itu, lounge akan menampilkan fasilitas yang ditingkatkan, elemen khas dari lounge Terminal 3 milik maskapai penerbangan, dan variasi makanan dan minuman yang lebih baik.
Berikut penjelasan Yeoh Phee Teik, SVP Pengalaman Pelanggan Singapore Airlines:
“Investasi signifikan ini menggarisbawahi komitmen teguh Singapore Airlines untuk meningkatkan pengalaman perjalanan menyeluruh bagi para pelanggan kami. Berdasarkan kesuksesan lounge Terminal 3 kami, kami memperluas keramahtamahan khas kami dan penawaran yang dikurasi dengan cermat ke Terminal 2. Peningkatan ini menegaskan kembali dedikasi kami yang berkelanjutan untuk memberikan pengalaman kelas dunia yang lancar dan memenuhi harapan tinggi para pelanggan kami yang cerdas.”
Apa yang diharapkan dari lounge Terminal 2 Singapore Airlines yang baru
Jadi, apa yang bisa kita harapkan dari tiga lounge baru ini? SilverKris First Lounge yang baru baru saja dibuka, jadi kami pertama kali melihat konsep desain yang diperbarui secara “nyata”. Lounge baru ini berukuran 11.300 kaki persegi, dengan tempat duduk untuk sekitar 130 tamu. Lounge ini memiliki langit-langit yang lebih tinggi dan jendela setinggi langit-langit.
Bar yang telah direnovasi juga menawarkan lebih banyak pilihan minuman, termasuk layanan barista di pagi hari. Selain itu, lounge ini memiliki live cooking station, dengan beragam pilihan masakan Singapura, Asia, dan Barat, selain prasmanan swalayan, serupa dengan apa yang tersedia di Terminal 3. Lounge ini juga menawarkan empat tempat istirahat semi-pribadi (dengan tempat tidur), ditambah area bermain untuk anak-anak.
Berikutnya adalah SilverKris Business Lounge baru, yang akan diperluas sebesar 30% saat dibuka kembali. Ini akan mencakup area istirahat yang tenang dengan kursi malas, dan area ruang tamu yang didesain ulang dengan beragam pilihan tempat duduk, termasuk kursi bersayap, kursi sofa, dan pod produktivitas. Prasmanan swalayan yang diperluas akan menampilkan pilihan Asia dan Barat, termasuk bar dengan layanan lengkap baru, menyajikan kopi barista di pagi hari, dan koktail khas di malam hari.
Terakhir, KrisFlyer Gold Lounge baru akan berukuran dua kali lipat. Ini akan menawarkan berbagai pilihan tempat duduk, seperti sandaran tangan untuk bersantai, tempat kerja, dan kursi makan. Fasilitas baru akan mencakup toilet di ruang tunggu dan kamar mandi.
Jika Anda ingin merasakan suasana umum yang diinginkan maskapai ini, lihat ulasan saya mengenai lounge Terminal 3 yang telah direnovasi, termasuk SilverKris First Lounge dan SilverKris Business Lounge (Saya juga pernah mengulas Singapore Airlines Private Room, namun tidak ada yang setara dengan itu di Terminal 2).
Intinya
Singapore Airlines berinvestasi pada lounge di Terminal 2 Bandara Changi, seiring dengan renovasi dan perluasan fasilitas secara bertahap hingga pertengahan tahun 2027. Pembaruan mengikuti cetak biru yang sama seperti yang Anda temukan di ruang tunggu Terminal 3 maskapai penerbangan, yang juga telah diperbarui dalam beberapa tahun terakhir.
SilverKris First Lounge yang baru kini telah dibuka, dan sepertinya merupakan peningkatan besar dibandingkan fasilitas lama. Sementara itu SilverKris Business Lounge diperkirakan akan segera mengalami perubahan, disusul dengan KrisFlyer Gold Lounge. Saya sangat senang melihat perubahan ini, dan menantikan produk akhirnya.
Apa pendapat Anda tentang pembaruan lounge Terminal 2 Singapore Airlines?