Meskipun Bandara Internasional Austin-Bergstrom (AUS) tidak begitu penting bagi pasar Amerika seperti beberapa tahun yang lalu, maskapai ini masih memiliki beberapa berita pengalaman penumpang yang positif untuk bandara tersebut…
Amerika membuka Klub Laksamana baru di Austin
American telah mengumumkan bahwa mereka berencana untuk membuka Admirals Club baru di Austin. Admirals Club yang baru akan memiliki luas 12.000 kaki persegi dan akan berlokasi di sisi barat terminal, hampir dua kali lipat luas ruang tunggu maskapai saat ini.
Pembangunan lounge baru akan dimulai tahun ini, dan lounge saat ini akan tetap buka hingga lounge baru dibuka. Meskipun belum ada tanggal pembukaan yang diumumkan, menurut saya secara realistis akan terjadi akhir tahun 2027 atau 2028 sebelum lounge baru ini dibuka, hanya berdasarkan berapa lama biasanya proyek ini berlangsung.
Lounge tersebut tentu saja akan menampilkan desain lounge gaya baru Amerika, yang saat ini hanya tersedia di sejumlah bandara tertentu. Lounge ini akan menampilkan pemandangan pusat kota Austin dan bandara, ditambah zona berbeda untuk bersantai, bersantap, bekerja, dan memulihkan tenaga.
Selain itu, lounge ini akan menampilkan fasilitas keren lainnya — lounge ini akan memiliki ruang teras luar ruangan pertama di seluruh jaringan Admirals Club. American menggambarkan ini sebagai upaya yang lebih luas untuk menata kembali pengalaman Admirals Club.
Sangat menyenangkan melihat orang Amerika berinvestasi di lounge baru di Austin. Namun, perlu diingat bahwa maskapai ini tidak lagi berambisi di bandara seperti beberapa tahun yang lalu. Setelah keluar dari pandemi, American mencoba mengubah Austin menjadi kota yang lebih fokus, namun pada akhirnya maskapai ini kehilangan banyak uang karena pertumbuhan tersebut, dan memutuskan untuk mundur. Kini maskapai ini sekali lagi hanya melayani hub dan kota fokus dari Austin.
Sementara itu, Delta terus berekspansi ke luar Austin, tampaknya menggantikan Amerika. Meskipun saya tidak yakin pertumbuhan ini terbukti menguntungkan bagi Delta, pada akhirnya maskapai ini lebih membutuhkan kota yang fokus di Texas dibandingkan Amerika dan Amerika, yang masing-masing memiliki hub terbesar di Dallas (DFW) dan Houston (IAH).
Begini cara Chief Customer Officer Amerika Heather Garboden menjelaskan hal ini:
“Seiring dengan meningkatkan kehadiran kami di Austin, kami bersemangat untuk menghadirkan tingkat kenyamanan dan keramahtamahan baru kepada pelanggan kami. Lounge Admirals Club baru ini akan mencerminkan semangat Austin yang dinamis sekaligus menawarkan desain penuh perhatian dan fasilitas premium yang diharapkan pelanggan kami.”
Saya senang orang Amerika berinvestasi dalam jaringan lounge-nya
Senang rasanya melihat Amerika berinvestasi pada jaringan ruang tunggu bandara, karena kita telah melihat banyak pengumuman positif akhir-akhir ini. Masalahnya adalah sebagian besar dari pekerjaan ini baru dimulai sekarang, dan oleh karena itu kita harus bersabar selama satu atau dua tahun (atau bahkan tiga tahun) lagi sebelum banyak dari perubahan ini terwujud.
Misalnya, ada Flagship Lounge baru yang hadir di Miami (MIA), ditambah Flagship Lounge pertama yang hadir di Charlotte (CLT). Namun, belum ada garis waktu yang diberikan untuk pembukaan lounge tersebut, jadi siapa pun dapat menebak kapan salah satu dari hal tersebut menjadi kenyataan. Oleh karena itu, meskipun lounge Miami telah diumumkan, saya belum menemukan pengajuan bandara yang menunjukkan bahwa lounge baru telah diselesaikan.
Bagaimanapun, semuanya bagus, saya hanya tidak sabar. 😉
Intinya
American telah mengumumkan rencana untuk membuka Admirals Club baru di Austin. Lounge ini akan berukuran sekitar 12.000 kaki persegi, dengan teras luar ruangan pertama dalam jaringan tersebut. Ini jelas merupakan kabar baik bagi Bandara Austin, namun lebih dari itu, senang melihat orang Amerika mencoba hal-hal baru dengan jaringan lounge-nya, seperti teras luar ruangan.
Apa pendapat Anda tentang rencana Admirals Club Austin Amerika?