Halo dari Islandia (brrrr!), karena saya baru saja menerbangkan kelas Boeing 737 MAX 8 Saga Premium dari Islandia dalam penerbangan 4 jam 40 menit dari New York (JFK) ke Keflavik (KEF). Saya bersemangat untuk kembali terbang, awalnya melihat Islandia, dan kemudian melakukan perjalanan peninjauan liar dari sana.
Saya belum pernah menerbangkan Islandia selama lebih dari satu dekade, dan berharap dapat mencoba lagi maskapai ini, terutama mengingat banyaknya modernisasi armada yang telah kita lihat. Lantas, bagaimana dengan produk premium operatornya? Saya harus mengatakan, saya sangat menikmati pengalaman saya, dan saya dengan senang hati akan terbang lagi dengan maskapai ini. Namun, penting juga untuk mengetahui apa yang diharapkan.
Pada postingan kali ini saya ingin berbagi kesan awal saya, kemudian saya akan mengulas penerbangan secara lengkap sekembalinya ke tanah air, seperti biasa.
Saga Premium dari Islandia adalah antara bisnis & ekonomi premium
Sebelum berbicara secara spesifik tentang penerbangan saya, menurut saya konteksnya penting. Saga Premium adalah produk premium Islandiaair. Begitulah Islandiaair menyebutnya, dan Anda akan melihat bahwa maskapai ini tidak pernah menyebutnya sebagai kelas bisnis, ekonomi premium, atau apa pun.
Jika Anda membuka Google Penerbangan, Anda akan melihatnya terdaftar sebagai kelas bisnis. Namun pada kenyataannya, saya menganggap ini lebih sebanding dengan ekonomi premium. Islandiaair Saga Premium tidak memiliki tempat tidur datar, yang jelas tidak ideal jika Anda ingin mendapatkan tidur yang nyenyak, dan mengharapkan kelas bisnis (sekali lagi, mengingat geografi Islandia, sebagian besar penerbangan terlalu singkat untuk mendapatkan tidur yang nyenyak). Tapi itu hanya karena orang tidak melakukan penelitian, bukan karena kesalahan yang dilakukan Islandia.
Dalam hal harga, Islandiaair Saga Premium jauh lebih sebanding dengan kelas ekonomi premium daripada kelas bisnis, dan terkadang Anda akan menemukan tarif pulang pergi antara Amerika Utara dan Eropa sekitar $1.000 (meskipun itu adalah harga yang paling rendah). Tarif Saga Premium selalu mencakup akses lounge di Keflavik, meskipun hanya tarif termahal yang mencakup akses lounge di stasiun luar.
Menurut saya ada dua hal yang membuat pemesanan Saga Premium sangat menarik:
- Maskapai ini memiliki tarif satu arah yang menarik, padahal banyak maskapai penerbangan lama hanya memiliki harga menarik jika memesan pulang pergi
- Maskapai ini mengizinkan persinggahan gratis di Islandia meskipun memesan satu arah, jadi sangat menyenangkan bisa berhenti di Islandia selama sehari (atau seminggu) saat terbang antar titik di Amerika Utara dan Eropa.
Kursi Saga Premium dari Islandia cukup nyaman
Kursi Boeing 737 MAX Saga Premium dari Islandia paling sebanding dengan apa yang Anda temukan di kelas satu domestik di Amerika Serikat, meskipun sebenarnya sedikit lebih baik. Islandiaair memiliki kursi recliner Aviointeriors Andromeda, dalam konfigurasi 2-2. Kursi memiliki jarak 40″, lebar 20,5″, dan sandaran 5″.
Jadi bantalan kursi dan ruang kaki sedikit lebih baik daripada yang Anda temukan di maskapai penerbangan AS, dan itu bagus. Ada juga “foot bar” tempat Anda meletakkan kaki, yang membantu Anda merasa nyaman. Kursi-kursi ini sedikit lebih nyaman dibandingkan kursi ekonomi premium jarak jauh pada umumnya, yang sering kali memiliki sandaran tangan yang sangat sempit di antara kursi-kursinya.
Islandiaair memiliki layar hiburan 13″ di belakang kursi di Saga Premium, ditambah stopkontak USB-A dan AC, untuk menjaga daya elektronik tetap terisi.
Hiburan & Wi-Fi Saga Premium dari Islandia luar biasa
Jika Anda terbang dengan Saga Premium dari Islandia, tidak sulit untuk tetap mendapatkan hiburan. Hiburan di sandaran kursi memiliki audio dan video sesuai permintaan, dengan lebih dari 65 film, lebih dari 230 acara TV, dan banyak lagi.
Tentu saja ada juga fitur peta yang asyik untuk diperhatikan.
Boeing 737 MAX milik Islandia memiliki Wi-Fi Viasat, yang merupakan salah satu konektivitas terbaik di angkasa. Meskipun sebuah paket biasanya berharga €24 per penerbangan, penumpang Saga Premium menerimanya secara gratis, hanya dengan masuk menggunakan kode konfirmasi dan nama belakang mereka. Ini berlaku hingga dua perangkat sekaligus, dan kecepatannya luar biasa.
Makanan dan minuman Saga Premium dari Islandia sangat lezat
Di Saga Premium, Islandiaair menyajikan tiga hidangan di rute Amerika Utara, dan dua hidangan di rute Eropa. Saya sedang dalam penerbangan larut malam dari New York ke Keflavik, jadi makan malam disajikan setelah lepas landas.
Dari segi soft product, menurut saya Saga Premium lebih mendekati kelas bisnis dibandingkan premium ekonomi. Islandia terkenal dengan banyak pilihan gin Islandia, dan ini adalah sesuatu yang dibanggakan oleh perusahaan. Menu ini memiliki enam gin berbeda untuk dipilih.
Minuman ditawarkan sebelum makan malam, dengan sekeranjang pretzel yang lucu (makanan ringan yang ditawarkan bervariasi menurut penerbangan).
Makan malam terdiri dari starter burrata dengan pesto hijau, tomat, dan crostini. Lalu ada dua pilihan hidangan utama, dan saya memilih udang dengan couscous, salad Yunani, dan chimichurri, yang merupakan pilihan dingin. Kemudian hidangan penutup terdiri dari kue apel hancur.
Sejujurnya, makanan yang disajikan dengan baik dan lezat. Itu bukan makanan besar, tapi menurut saya kualitas, presentasi, dan rasanya luar biasa.
Tidak ada layanan pra-pendaratan, meskipun Anda dapat memesan minuman kapan saja. Jadi sebelum mendarat saya minum secangkir kopi, yang disajikan di atas nampan dengan dua buah coklat.
Para krunya menyenangkan — mereka profesional dan cukup ramah, tetapi tidak ada yang berkesan.
Fasilitas Saga Premium dari Islandia luar biasa!
Islandiaair menawarkan pilihan fasilitas yang mengesankan di Saga Premium. Pertama, Anda menerima bantal dan selimut yang empuk, yang membantu Anda merasa nyaman.
Setiap penumpang juga ditawari perlengkapan fasilitas berwarna-warni. Saya menyukai desain semua item di sana… betapa menyenangkan secara visual.
Islandiaair kemudian menyediakan sepasang headphone peredam bising yang solid di Saga Premium. Sayangnya tidak ada audio bluetooth.
Intinya
Saya sangat senang mendapat kesempatan untuk terbang lagi dengan Islandiaair Saga Premium, karena pengalamannya jauh lebih baik dari yang saya ingat. Menurut saya, ini adalah produk hebat jika Anda datang dengan ekspektasi yang tepat — menganggapnya lebih seperti kelas ekonomi premium dibandingkan kelas bisnis dalam hal kenyamanan dan harga.
Namun jika Anda memenuhi ekspektasi tersebut, Anda seharusnya bahagia. Kursinya lebih nyaman daripada kelas ekonomi premium pada umumnya, dan makanan, minuman, serta fasilitasnya juga bagus. Tambahkan Wi-Fi Viasat gratis dan hiburan yang bagus, dan menikmati Saga Premium menjadi mudah.
Namun yang paling menarik dari Saga Premium adalah kemampuan untuk memesan tarif transatlantik satu arah dengan harga terjangkau dan tetap singgah di Islandia. Secara pribadi, saya lebih suka menerbangkan Islandia pada penerbangan siang hari daripada penerbangan semalam (karena saya lebih menghargai tempat tidur datar di malam hari), tetapi saya masih senang dengan pilihan saya, mengingat tujuan perjalanan saya.
Apa pendapat Anda tentang produk Saga Premium dari Islandiaair?