Meskipun kita harus menandainya sebagai “berkembang” untuk saat ini, sepertinya Hilton Honors sedang merencanakan perubahan besar pada tingkatan elitnya, mungkin paling cepat pada tahun depan.
Hilton Honors akan meluncurkan status elit tingkat atas yang baru
Hilton Honors mungkin ingin memperkenalkan status elit tingkat atas yang baru. Saat ini, tingkatan elit Hilton Honors meliputi Perak, Emas, dan Berlian. Hal yang menarik tentang Hilton Honors adalah status elit sangat mudah diperoleh dengan kartu kredit, dan Anda bahkan dapat mempertahankan status Berlian tingkat atas hanya dengan memiliki kartu kredit yang tepat.
Hal ini bagus dalam hal kemudahan memperoleh status, namun kurang bagus dalam hal Hilton secara konsisten memberikan manfaat. Misalnya, program ini tidak menawarkan upgrade suite apa pun yang telah dikonfirmasi atau jaminan check-out yang lebih lambat.
Untuk waktu yang lama, kami telah mengetahui bahwa Hilton Honors sedang menjajaki penambahan status tingkat atas yang baru, karena hal ini telah disurvei oleh program tersebut berkali-kali. Tampaknya hal ini akhirnya mulai terbentuk, sebagaimana ditandai oleh Panduan Kartu Kredit AS. Berdasarkan kode sumber di situs web Hilton, kita mungkin melihat perusahaan tersebut memperkenalkan tingkat Hilton Honors Diamond Reserve yang baru. Hal ini memerlukan pengeluaran tahunan sebesar $18.000, ditambah 80 malam atau 40 masa menginap.
Manfaatnya diharapkan mencakup hadiah peningkatan yang dapat dikonfirmasi, meskipun rincian di luar itu masih terbatas. Agaknya fasilitas elit akan sedikit lebih kompetitif daripada apa yang saat ini ditawarkan Hilton Honors kepada anggota Diamond.
Tampaknya Hilton Honors juga akan memperkenalkan tingkatan “The Honors Society” baru, yang hanya berlaku untuk undangan, mungkin untuk pemilik hotel, ditambah tamu dengan pengeluaran sangat tinggi lainnya. Ini seperti Marriott Bonvoy Cobalt, World of Hyatt Courtesy Card, dll.
Sebagai seseorang yang mendapatkan status Hilton Honors Diamond hanya dengan memegang kartu kredit, saya dengan egois tidak senang melihat diperkenalkannya tingkat elit baru yang lebih tinggi. Meskipun demikian, jika Hilton Honors ingin berinvestasi untuk benar-benar meningkatkan fasilitas elit bagi pelanggan terbaiknya, maka ini adalah cara yang logis untuk melakukannya, dan saya tidak dapat menyalahkan program ini.
Hilton Honors akan menurunkan persyaratan elit sebesar 30%
Menariknya, tampaknya pengenalan Hilton Honors Diamond Reserve dan The Honors Society mungkin hanya menjadi awal dari perubahan tersebut. VERYLVKE menandai bagaimana kode sumber yang sama di situs web Hilton menunjukkan pengurangan yang signifikan dalam persyaratan kualifikasi untuk tingkatan elit yang ada di Hilton Honors.
Jika hal ini dapat dipercaya, kita akan melihat pengurangan sekitar 30% dalam persyaratan elit untuk tingkatan elit Hilton Honors yang ada:
- Status Hilton Honors Silver memerlukan tujuh malam, tiga kali menginap, atau 17.500 poin (dibandingkan dengan 10 malam, empat kali menginap, atau 25.000 poin)
- Status Hilton Honors Gold memerlukan 28 malam, 14 menginap, atau 52.500 poin (dibandingkan dengan 40 malam, 20 menginap, atau 75.000 poin)
- Status Hilton Honors Diamond memerlukan 42 malam, 21 menginap, atau 84.000 poin (dibandingkan dengan 60 malam, 30 menginap, atau 120.000 poin)
Jika Hilton Honors tidak akan memperkuat tunjangan untuk tingkatan elit yang ada, maka menurut saya menurunkan persyaratan juga bukan hal yang tidak masuk akal, untuk menjadikannya lebih mudah dicapai dan bernilai lebih baik. Sekarang, saya penasaran apakah kita bisa melihat pengurangan tunjangan elit dalam beberapa kasus, seperti anggota Hilton Honors Gold tidak lagi mendapatkan sarapan dan/atau kredit makanan dan minuman.
Menurut saya, persyaratan tersebut tampaknya agak acak, jadi saya bertanya-tanya apakah ada yang lebih dari itu. Saya memahami konsep keinginan untuk mengurangi persyaratan status dengan jumlah tertentu, tetapi tujuh, 28, dan 42 malam, tidak terlihat seperti tingkatan elit tradisional.
Intinya
Tampaknya Hilton Honors akan segera merencanakan beberapa perubahan pada program status elitnya. Hal ini dapat mencakup pengenalan tingkatan Diamond Reserve baru dengan persyaratan pembelanjaan $18.000, ditambah tingkatan elit khusus undangan baru. Selain itu, kita dapat melihat adanya pengurangan pada tingkatan elit yang ada.
Pada akhirnya, perubahan ini tampaknya tidak masuk akal jika Hilton serius dalam meningkatkan fasilitas elit bagi pelanggan terbaiknya, mengingat terbatasnya insentif yang ada untuk setia kepada grup hotel tersebut sejak lama.
Apa pendapat Anda tentang potensi perubahan status elit Hilton Honors ini?