Baru-baru ini saya meliput bagaimana kami membawa putra sulung kami, Miles, ke Disney untuk pertama kalinya, yang merupakan petualangan yang cukup menantang. Selama perjalanan kami, kami menghabiskan tiga malam di Four Seasons Resort Orlando di Walt Disney World, dan saya ingin berbagi beberapa pemikiran tentang kunjungan tersebut.
Four Seasons Orlando adalah properti yang menarik, karena merupakan properti dengan jumlah kamar tertinggi di Four Seasons secara global, dengan 443 kamar dan suite. Namun menurut saya properti ini juga dengan sempurna menggambarkan apa yang paling membuat saya terkesan tentang Four Seasons — merek ini sangat baik dalam memberikan layanan berkualitas tinggi dan ramah secara konsisten (bahkan di properti sebesar ini), sekaligus ramah terhadap anak-anak, dan memiliki fasilitas yang luas (gym besar, kompleks kolam renang yang luar biasa, dll.).
Pengungkapan penuh — melalui agen perjalanannya, Ford memiliki voucher menginap gratis di Four Seasons yang dapat ditukarkan sebelum akhir tahun, sehingga voucher tersebut dapat digunakan untuk menginap kali ini. Semua pendapat yang diungkapkan adalah milik saya sendiri.
Oleh karena itu, izinkan saya berbagi beberapa pemikiran mengenai properti tersebut, tanpa urutan tertentu…
Four Seasons Orlando adalah hotel besar yang masih asli
Four Seasons Orlando dibuka pada tahun 2014, dan saat Anda menariknya pasti memberikan kesan seperti hotel besar (yang biasanya saya bukan penggemarnya, meskipun kita berbicara tentang Orlando dan bukan Courchevel, jadi…).
Meskipun ukurannya besar, Four Seasons Orlando terasa sangat tidak ramai selama kami menginap, meskipun tingkat huniannya tinggi. Saya pikir itu karena meskipun struktur utama hotel hanya berupa satu bangunan, semua bangunan lainnya tersebar luas, termasuk fasilitas yang sangat banyak. Selain itu, hotel ini memiliki kombinasi tamu konferensi dan orang yang mengunjungi taman, sehingga mereka tidak perlu menghabiskan banyak waktu di bagian utama properti.
Lobi memiliki banyak marmer dan terasa megah, namun tetap memiliki banyak kepribadian, terutama dengan banyak dekorasi liburan selama kami menginap.
Kamar dan suite hotel modern dan mewah. Perlu dicatat bahwa hotel ini juga memiliki banyak kamar dengan pemandangan Walt Disney World, di mana Anda bahkan dapat melihat kembang api dari kamar Anda. Itu sangat keren!
Berbicara tentang taman, Four Seasons terletak di komunitas Golden Oak yang terjaga keamanannya di Walt Disney World, dan menawarkan layanan antar-jemput (sangat mewah!) ke semua taman Disney, sehingga Anda dapat tiba di sana dalam hitungan menit.
Four Seasons Orlando memiliki layanan ramah keluarga yang sempurna
Jika Anda bertanya kepada saya, satu-satunya hal yang paling membedakan Four Seasons dari kompetitornya adalah tingkat konsistensi layanan yang ramah dan berkualitas tinggi. Tidak ada grup hotel sebesar ini yang memberikan pelayanan secara konsisten dalam hal tersebut. Saya penasaran apakah hotel dengan jumlah kamar tertinggi di Four Seasons dapat memberikan layanan seperti itu juga, dan ternyata memang demikian.
Singkatnya, saya hanya menggambarkan layanan Four Seasons sebagai layanan tanpa hambatan. Saya tahu kedengarannya konyol bagi sebagian orang, tetapi begitu banyak hotel — terutama hotel sebesar ini — kesulitan dengan hal tersebut. Hal ini bahkan berlaku untuk hal-hal kecil, seperti ketika Anda menelepon layanan kamar, mereka mengangkatnya pada dering pertama atau kedua, dan mereka mengantarkan makanan tepat pada saat mereka mengatakan akan melakukannya, dengan segala sesuatunya persis seperti yang diminta.
Tidak mengherankan, ini juga merupakan Four Seasons yang sangat ramah keluarga, bahkan lebih dari biasanya. Saat check-in, mereka meminta anak-anak melakukan “pendaftaran” check-in mereka sendiri, di mana mereka harus mengisi formulir dengan preferensi mereka, dan kemudian mereka mendapatkan permen lolipop sebagai hadiah. Menggemaskan.
Di dalam kamar, mereka memiliki mainan mewah untuk Miles, serta jubah mandi dan sandal untuk ukuran tubuhnya. Sungguh, betapa lucunya anak berusia tiga tahun!
Tata graha juga sangat baik, dan selain sangat berorientasi pada detail, lucu sekali bagaimana hewan-hewan mewah ditempatkan di tempat tidur saat ruangan dibersihkan. Itu semua adalah detail kecil yang benar-benar bermanfaat.
Four Seasons Orlando memiliki fasilitas yang luas
Saya membayangkan sebagian besar orang yang menginap di Four Seasons Orlando berada di sana untuk mengunjungi taman, jadi hampir menjadi masalah seberapa banyak yang bisa dilakukan di properti. Hotel ini memiliki taman air seluas lima hektar, yang disebut Pulau Explorer.
Jika ingin menjauh dari anak-anak, jangan khawatir, ada kolam khusus dewasa yang indah.
Lalu ada kolam besar untuk keluarga.
Oh, ada juga sungai malas yang besar.
Lalu ada semacam kolam percikan kecil, untuk anak-anak.
Lalu ada lagi kolam renang di klub anak-anak.
Oh, dan ada juga seluncuran air (dan panjat tebing, lapangan pickelball, lapangan tenis, dan…).
Seperti biasa, hotel ini juga memiliki pusat kebugaran yang besar, serta spa yang luas (yang bahkan tidak sempat saya kunjungi).
Four Seasons Orlando memiliki santapan yang mengesankan
Four Seasons Orlando memiliki beberapa gerai makan untuk dipilih, dan ada beberapa hal yang menonjol. Pertama, sarapan disajikan di Ravello, restoran Italia di hotel. Hotel ini memiliki sarapan yang luar biasa, dengan pilihan prasmanan yang beragam, atau santapan a la carte.
Pada hari-hari tertentu setiap minggunya, bahkan ada sarapan Disney bersama Goofy dan teman-temannya, yang disukai Miles.
Four Seasons Orlando juga memiliki restoran steak rooftop berbintang Michelin, Capa.
Saya juga menghargai cara-cara kecil Four Seasons mencoba membedakan pengalaman, seperti kopi gratis di lobi di pagi hari…
…dan bahkan happy hour dasar gratis untuk para tamu beberapa jam per minggu, dengan anggur merah dan putih gratis.
Four Seasons Orlando dihargai di pasar kelas atas
Patut diakui bahwa Four Seasons Orlando dihargai di pasar kelas atas, seperti yang biasa terjadi pada Four Seasons (walaupun menurut saya terutama di Orlando, Four Seasons benar-benar menawarkan pengalaman yang berbeda). Tarif sangat bervariasi sepanjang tahun, tetapi umumnya Anda mencari sekitar $800-1,500 per malam untuk kamar dasar.
Menurut saya “kutukan” dengan Four Seasons adalah begitu banyak orang yang pergi ke Disney keluar dari pagi hingga malam, dan hanya menginginkan kamar hotel untuk tidur. Seperti, waktu pengakuan dosa – kami sangat kelelahan setelah dua hari di Disney, dan kami akan menghabiskan hari terakhir kami menikmati Pulau Penjelajah bersama Miles. Tapi menurut saya Disney begitu luar biasa dan aktif sehingga dia jatuh sakit pada hari ketiga, dan hanya menghabiskan sebagian besar waktunya di tempat tidur (atau dia hanya memanipulasi kami untuk waktu tayang, entahlah!).
Jika Anda menginginkan resor terbaik di Orlando dan menghargai konsistensi dan kualitas Four Seasons, tetaplah di sini. Lakukan segala daya Anda untuk membangun dalam satu atau dua hari untuk bersantai dan menikmati resor.
Namun, jika Anda datang ke Orlando untuk mengunjungi taman, dan jika Anda memutuskan apakah akan berbelanja secara Royal di Four Seasons Orlando atau properti Four Seasons (atau kemewahan lainnya) lainnya di mana Anda cenderung menghabiskan lebih banyak waktu di properti, saya akan memilih yang terakhir.
Intinya
Jika Anda bertanya kepada saya, Four Seasons adalah grup hotel besar yang paling konsisten di dunia, dan bahkan properti merek dengan jumlah kamar tertinggi, Four Seasons Orlando, memenuhi janji merek tersebut. Meskipun ini adalah properti besar dengan banyak tamu, menurut saya layanannya sama bagusnya dengan properti Four Seasons lainnya.
Selain itu, resor ini memiliki semua hal yang Anda harapkan dari Four Seasons — suasana yang sangat ramah anak-anak, santapan lezat, dan fasilitas yang sangat mengesankan, mulai dari lima kolam renang dengan seluncuran air, hingga pusat kebugaran yang luas. Resor ini merupakan destinasi tersendiri, jadi jika Anda menginap di sini, pastikan Anda menyisakan cukup waktu untuk benar-benar menikmati resor.