Delta Akan Memperkenalkan Amazon Leo Wi-Fi Pada Tahun 2028, Memberi United Keunggulan

Belakangan ini, kami melihat banyak maskapai penerbangan memperkenalkan Starlink Wi-Fi. Starlink benar-benar meningkatkan standar dalam hal konektivitas dalam penerbangan, dalam hal kecepatan dan bandwidth, dan juga dalam hal gratis di seluruh maskapai penerbangan.

Meskipun belum ada layanan pesaing yang tersedia, kami tahu bahwa Amazon sedang mengerjakannya, dan Delta baru saja mendaftar sebagai pelanggan.

Delta akan bermitra dengan Amazon dalam konektivitas dalam penerbangan

Delta dan Amazon telah mengumumkan bahwa mereka meluncurkan kolaborasi jangka panjang untuk merombak hiburan dalam pesawat. Yang paling penting, perjanjian baru ini akan menghadirkan internet berkecepatan tinggi dan latensi rendah dari Amazon Leo ke pesawat Delta. Anggap saja mirip dengan Starlink, dan menawarkan kecepatan yang Anda sukai di rumah.

Kendala terbesar dalam hal ini adalah jadwalnya – instalasi diharapkan akan dimulai pada tahun 2028, dan pada awalnya hanya direncanakan untuk 500 pesawat, yang berarti kurang dari setengah armada Delta (antara pesawat jalur utama dan regional).

Selain konektivitas dalam pesawat yang baru, Delta dan Amazon mengatakan bahwa mereka juga akan bermitra untuk memperluas pengalaman kursi belakang Delta Sync, untuk menambahkan lebih banyak personalisasi dan opsi. Delta dan Amazon Web Services (AWS) juga akan bermitra untuk menggunakan teknologi Amazon dan AI guna meningkatkan pengalaman pelanggan di seluruh perjalanan perjalanan Delta.

Begini cara CEO Delta Ed Bastian menjelaskan hal ini:

“Masa depan Delta bersifat global. Perjanjian ini memberi kami teknologi tercepat dan paling hemat biaya yang tersedia untuk menghubungkan dunia dengan lebih baik saat ini, dan hal ini memperdalam kerja sama kami dengan pemimpin global yang memiliki ambisi yang sama dengan kami untuk membangun masa depan — menciptakan hubungan antarmanusia yang lebih kuat bagi karyawan dan pelanggan kami di tahun-tahun mendatang.”

Saya senang melihat berita ini, tetapi timeline-nya tidak ideal

Sejujurnya saya senang melihat Starlink mendapatkan sedikit persaingan, karena perusahaan telah menguasai seluruh pasar internet dalam penerbangan berkecepatan tinggi. Senang rasanya kita bisa segera memilih seratus miliarder mana yang ingin kita perkaya. 😉

Di sini, di Amerika Serikat, Amerika Serikat, Alaska, dan Hawaii, semuanya telah menandatangani kontrak dengan Starlink. Kemudian JetBlue yang pertama berkomitmen pada Amazon Leo, dan kini Delta yang kedua. American dilaporkan masih mempertimbangkan kedua opsi tersebut.

Meskipun saya mengapresiasi persaingan ini, saya merasa hal ini menempatkan Delta pada posisi yang sangat dirugikan, terutama bagi maskapai penerbangan yang mempertahankan reputasi premiumnya:

• Ingatlah bahwa Delta bahkan belum menyelesaikan putaran terbaru peningkatan Wi-Fi, yang diumumkan beberapa tahun lalu
• United memperkirakan akan memiliki Starlink di seluruh armadanya pada akhir tahun 2027, bahkan sebelum Delta memasang Amazon Leo di satu pesawat.
• Proyek ini baru akan dimulai pada tahun 2028, dan Delta saat ini berencana untuk memasangnya pada 500 pesawat, yang jumlahnya kurang dari setengah dari total armada.

Sulit untuk memberikan pujian yang terlalu besar kepada maskapai ini karena pada dasarnya mengatakan “ya, kami akan mulai memasang Wi-Fi berkecepatan tinggi di kurang dari separuh armada kami setelah pesaing terbesar kami selesai memasangnya di semua pesawat.”