Hampir semua perusahaan kartu kredit besar memiliki portal perjalanannya sendiri saat ini. Dari perspektif perusahaan kartu kredit, tujuannya adalah untuk mendapatkan komisi dari pemesanan perjalanan, seringkali dengan bekerja sama dengan agen perjalanan online.
Secara pribadi, saya hanya menggunakan portal kartu kredit untuk memesan perjalanan jika saya memiliki insentif yang sangat spesifik untuk melakukannya, apakah itu poin bonus, menggunakan kredit yang diberikan sebagai manfaat kartu kredit, atau yang lainnya. Sejalan dengan itu, belakangan ini kita melihat program Citi ThankYou menjadi lebih menguntungkan, antara peluncuran kartu baru dan penambahan mitra transfer baru.
Nah pada postingan kali ini saya ingin membahas secara singkat tentang Citi Travel yang merupakan portal perjalanan yang berhubungan dengan kartu kredit Citi ThankYou. Daripada mendalami setiap aspek portal, izinkan saya fokus pada hal-hal strategis yang saya lihat dari nilai pemesanan melalui Citi Travel.
Ada manfaatnya menggunakan portal Citi Travel
Citi Travel adalah nama portal perjalanan Citi (yang mengejutkan, saya tahu!), dan tersedia bagi mereka yang memiliki kartu kredit Citi yang memenuhi syarat. Ini memungkinkan Anda memesan penerbangan, hotel, persewaan mobil, dan atraksi.
Sekarang, perusahaan kartu kredit tentu saja ingin Anda memesan semua perjalanan Anda melalui portal ini, karena mereka dapat memperoleh komisi dengan cara itu. Namun, sering kali ada biaya peluang untuk melakukan hal tersebut, dan saya hanya menyarankan penggunaan portal kartu kredit jika Anda memiliki alasan khusus untuk melakukannya.
Apa kerugian memesan melalui portal perjalanan kartu kredit (atau agen perjalanan online mana pun)? Berikut beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan:
- Dalam hal penerbangan, biasanya akan lebih mudah untuk memesan langsung dengan maskapai penerbangan, karena ini menyederhanakan banyak hal jika Anda perlu melakukan perubahan, jika ada operasi yang tidak teratur, dll.
- Untuk hotel, biasanya Anda hanya memperoleh poin hotel dan menerima fasilitas program loyalitas hotel jika memesan langsung, dan tidak jika memesan melalui pihak ketiga (ada sejumlah pengecualian, namun hal tersebut umumnya benar)
- Meskipun harga melalui portal perjalanan seringkali kompetitif, terkadang Anda akan menemukan harga yang lebih baik melalui sumber lain secara online
Oleh karena itu, kapan sebaiknya Anda menggunakan portal Citi Travel? Ada beberapa situasi utama, menurut saya…
Gunakan Citi Travel untuk mendapatkan poin bonus pada pemesanan perjalanan
Jika Anda memiliki kartu kredit Citi, Anda biasanya bisa mendapatkan sejumlah besar poin bonus untuk pemesanan melalui Citi Travel. Misalnya:
- Kartu Citi Strata Elite℠ (ulasan) menawarkan 12x poin Terima Kasih untuk hotel, persewaan mobil, dan objek wisata, yang dipesan melalui Citi Travel, dan 6x poin Terima Kasih untuk tiket pesawat yang dipesan melalui Citi Travel
- Kartu Citi Strata Premier® (ulasan) menawarkan 10x poin Terima Kasih untuk hotel, mobil sewaan, dan objek wisata, yang dipesan melalui Citi Travel
- Kartu Citi Strata℠ (ulasan) dan Kartu Citi Double Cash® (ulasan) menawarkan 5x poin Terima Kasih untuk hotel, mobil sewaan, dan objek wisata, yang dipesan melalui Citi Travel
Dengan asumsi Anda memperoleh poin Citi ThankYou yang memungkinkan Anda memaksimalkan rasio transfer untuk mitra — khususnya, Kartu Citi Strata Elite dan Kartu Citi Strata Premier — maka saya menilai poin tersebut masing-masing sebesar 1,7 sen. Jadi dalam beberapa kasus, hal tersebut berpotensi menghasilkan keuntungan yang baik atas belanja perjalanan.
Misalnya, mendapatkan 12x poin Terima Kasih pada pemesanan hotel dengan Kartu Citi Strata Elite bisa bermanfaat, jika Anda tidak terikat dengan program loyalitas hotel tertentu, atau jika biaya peluangnya tidak terlalu tinggi. Ini adalah pengganda tertinggi yang akan Anda temukan pada pemesanan hotel melalui portal perjalanan kartu kredit mana pun.
Sementara itu, saya kurang tertarik dengan poin hingga 6x untuk tiket pesawat melalui Citi Travel, karena kartu lain menawarkan hingga 5x poin untuk pemesanan tiket pesawat langsung.

Gunakan Citi Travel untuk menukarkan kredit & keuntungan hotel
Ada insentif besar kedua yang perlu dipertimbangkan untuk menggunakan portal Citi Travel, yaitu menukarkan kredit yang ditawarkan oleh beberapa kartu premium:
Jadi, tidak perlu dikatakan lagi bahwa semua fasilitas ini bisa menjadi alasan bagus untuk memesan penginapan di hotel melalui Citi Travel. Yang terbaik dari semuanya, Anda memperoleh tingkat perolehan poin yang lebih baik untuk jumlah berapa pun yang tidak tercakup dalam kredit.
Secara pribadi, menurut saya kredit pada Kartu Citi Strata Elite sangat berharga. Pada dasarnya Anda dapat memesan hotel terjangkau untuk menginap dua malam, dan kemudian mendapatkan kembali $300 dari biaya tersebut. Hal ini sulit diatasi, karena tidak memerlukan banyak (atau apa pun) pengeluaran.

Idealnya jangan gunakan Citi Travel untuk menukarkan poin Terima Kasih
Perlu dicatat bahwa salah satu kegunaan lain dari portal Citi Travel adalah Anda dapat menukarkan poin Citi ThankYou Anda dengan masing-masing satu sen untuk biaya pembelian apa pun di sana. Sekarang, saya tidak ingin mengatakan bahwa tidak ada seorang pun yang akan menukarkan poin mereka dengan cara seperti itu, namun idealnya saya bertujuan untuk mendapatkan nilai yang jauh lebih dari satu sen per poin Terima Kasih.
Secara khusus, Anda harus dapat mencapai hal tersebut dengan memindahkan poin ke maskapai penerbangan dan mitra hotel Citi ThankYou, di mana Anda dapat dengan mudah mendapatkan nilai yang sangat besar. Ini adalah pilihan terakhir yang harus diwaspadai, tapi sejauh yang saya ketahui, itu saja.

Intinya
Seperti kebanyakan perusahaan kartu kredit besar, Citi memiliki portal perjalanannya sendiri, yang dikenal sebagai Citi Travel. Portal ini memungkinkan Anda memperoleh dan menukarkan poin untuk penerbangan, hotel, persewaan mobil, dan atraksi.
Secara umum, saya tidak menyarankan memesan perjalanan melalui portal kartu kredit (atau agen perjalanan online secara lebih luas) kecuali ada insentif khusus untuk melakukannya. Untungnya ada beberapa insentif, termasuk kenaikan tingkat perolehan poin, ditambah potensi kredit hotel dengan beberapa kartu premium.
Catatan khusus adalah bahwa Kartu Citi Strata Elite menawarkan 12x poin untuk pemesanan hotel melalui portal, dan juga menawarkan kredit tahunan sebesar $300 yang berlaku untuk menginap di hotel selama dua malam atau lebih, jadi itulah dua fasilitas yang menurut saya cukup berharga.
Apa pendapat Anda tentang portal Citi Travel, dan kapan waktu yang tepat untuk menggunakannya?