Beberapa minggu yang lalu kami mengetahui bagaimana CEO IndiGo Pieter Elbers akan mengundurkan diri. Warga negara Belanda ini menjadi CEO maskapai penerbangan terbesar di India pada tahun 2022, namun akhirnya dipecat setelah krisis operasional yang menjadi penyebabnya. Nah, penggantinya kini telah disebutkan, dan itu adalah karakter yang produktif…
Kepala IATA Willie Walsh akan menjadi CEO IndiGo
IndiGo telah mengumumkan bahwa Willie Walsh akan menjadi CEO baru perusahaan, dan dia akan mulai menjabat paling lambat tanggal 3 Agustus 2026. Walsh adalah warga negara Irlandia dan sudah lama menjadi eksekutif industri. Saat ini menjabat sebagai Direktur Jenderal Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA).
Karirnya di industri penerbangan dimulai pada tahun 1979, saat ia bekerja sebagai pilot di Aer Lingus. Ia kemudian diangkat menjadi CEO Aer Lingus pada tahun 2001, kemudian diangkat menjadi CEO British Airways pada tahun 2005, dan kemudian diangkat menjadi CEO International Airlines Group (IAG) pada tahun 2011, posisi yang dipegangnya selama hampir satu dekade. Dia termasuk dalam daftar kecil eksekutif maskapai penerbangan yang telah menghabiskan beberapa dekade sebagai CEO sebuah maskapai penerbangan atau grup maskapai penerbangan (yang lain termasuk Doug Parker, jadi ini belum tentu merupakan pujian, tapi…). 😉
Di satu sisi, ini tampaknya merupakan janji yang sangat logis, namun di sisi lain, ini bukanlah hal yang saya harapkan. Saya pikir IndiGo kemungkinan akan menunjuk warga negara India sebagai CEO. Ingatlah bahwa Air India dan IndiGo memiliki mantan CEO. Kedua maskapai penerbangan tersebut mengalami beberapa kegagalan besar yang memerlukan intervensi pemerintah, dan terdapat banyak diskusi publik di India yang mempertanyakan manfaat maskapai penerbangan di negara tersebut yang mempekerjakan orang asing.
Jika Anda akan mempekerjakan orang asing, Walsh sepertinya merupakan pilihan yang baik dan berpengalaman. Saya tidak bisa memikirkan seseorang dengan pengalaman industri yang lebih luas, dan itu juga berguna bagi IndiGo, seiring dengan perkembangannya secara global. Sekarang, menurut saya Walsh bukan orang yang memiliki keyakinan tinggi – dia akan mengatakan apa pun yang dibayar untuk mengatakannya, berdasarkan kepentingan apa yang dia bela pada saat tertentu. Tapi hei, saya rasa itu sebabnya orang-orang ini dibayar mahal?
Apa arti “pembantai” Willie Walsh bagi IndiGo?
Dulu, Willie Walsh punya julukan “pembunuh”, karena dia adalah orang yang kejam dalam memotong biaya dan menghitung angka. Dia tidak menceritakan kisah yang sama seperti CEO United Scott Kirby, tentang dekomoditisasi bisnis penerbangan, dan menciptakan pelanggan setia merek. Bagi Walsh, yang menjadi pertanyaan adalah bagaimana maskapai penerbangan dapat memangkas biaya, sambil membebankan biaya sebanyak mungkin. Saya kira itu adalah tugas seorang eksekutif maskapai penerbangan, namun dia dikenal karena mengambil pendekatan yang kejam.
Sekarang, memang IndiGo adalah maskapai berbiaya rendah, jadi mungkin itu tidak terlalu buruk bagi IndiGo, karena maskapai ini tidak seharusnya menawarkan terlalu banyak biaya tambahan. Gambaran yang lebih besar, Walsh biasanya baik bagi investor, namun tidak begitu baik bagi pelanggan atau karyawan. Jadikan itu sesuai keinginan Anda.
Yang membuat saya penasaran adalah apakah Walsh mempertahankan strategi ekspansi jangka panjang Elbers. IndiGo secara historis merupakan maskapai penerbangan paling sukses di India, dan menurut saya hal ini sebagian besar disebabkan oleh model bisnisnya yang sederhana dan terkonsentrasi, dengan fokus pada penerbangan regional dengan pesawat satu kabin.
Namun karena IndiGo telah menambahkan kabin premium, dan bahkan berencana mengakuisisi Airbus A350-900 untuk ekspansi jarak jauh, orang bertanya-tanya apakah Walsh mungkin memiliki kabin lain, dan menganggap semua ini hanya sebagai pengalih perhatian. Kita lihat saja nanti.
Intinya
Willie Walsh akan menjadi CEO baru IndiGo, setelah pengunduran diri Pieter Elbers. Walsh baru-baru ini bertugas di IATA, namun sebelumnya, ia menjabat sebagai CEO IAG, British Airways, dan Aer Lingus. Dia adalah seorang eksekutif industri yang sangat disegani, jadi sepertinya dia cocok untuk perusahaan tersebut.
Apa pendapat Anda tentang penunjukan CEO baru IndiGo?