American Express terkenal dengan jaringan Centurion Lounges yang populer. Kerumunan telah menjadi masalah besar di lounge ini selama bertahun-tahun (dan sebagian besar lounge kartu kredit), jadi kami telah melihat segala macam pembatasan akses ditambahkan. Sejalan dengan itu, Amex baru saja mengungkapkan rencana untuk menambah dua pembatasan lagi, seperti yang ditandai oleh TPG.
Amex menambahkan batas waktu & penerbangan baru untuk akses lounge
Mulai 8 Juli 2026, Amex akan menambahkan dua batasan baru terkait akses Centurion Lounge, yang cukup kecil, namun tetap patut diperhatikan.
Pertama, anggota kartu harus melakukan perjalanan dengan penerbangan yang sama dengan tamu mana pun yang mereka bawa ke Centurion Lounges. Berdasarkan kebijakan saat ini, tidak masalah jika Anda menerima tamu dengan penerbangan berbeda, sehingga hal tersebut tidak dapat dilakukan lagi.
Kedua, anggota kartu hanya diperbolehkan mengakses Centurion Lounges hingga lima jam sebelum keberangkatan jika terhubung, saat singgah. Biasanya Centurion Lounge hanya bisa diakses maksimal tiga jam sebelum keberangkatan, kecuali jika Anda transit di antara dua penerbangan, dalam hal ini belum ada batasan berapa lama sebelum keberangkatan Anda bisa mengunjungi lounge. Jadi di bawah sistem baru, akan ada batasan waktu (meskipun lebih murah hati) bahkan saat menghubungkan.
Saya berasumsi bahwa jika penerbangan Anda tertunda, tinggal di ruang tunggu lebih lama seharusnya tidak menjadi masalah, seperti yang terjadi pada akses berbasis waktu saat ini.
Perubahan akses ruang tunggu ini tampaknya cukup adil
Selama bertahun-tahun, kami telah melihat perubahan besar-besaran pada aturan seputar akses Centurion Lounge, termasuk berapa lama sebelum keberangkatan Anda dapat menggunakan lounge, berapa banyak yang perlu Anda keluarkan untuk membeli kartu agar dapat membawa tamu secara gratis, biaya untuk pengguna resmi, dll.
Jadi secara keseluruhan, saya tidak bisa mengatakan bahwa perubahan ini seburuk itu. Menurut saya, hal tersebut cukup masuk akal, meskipun saya juga tidak yakin hal tersebut akan membantu banyak orang.
Saya tahu beberapa orang menyukai kemampuan untuk menjadi tamu bersama teman atau kolega yang mungkin berada di penerbangan berbeda, meskipun saya juga mendapat tantangannya — jika penerbangan Anda berangkat dalam satu jam dan penerbangan tamu Anda berangkat dalam tiga jam, pada dasarnya Anda mengundang mereka ke ruang tunggu tanpa harus berlama-lama. Sebenarnya ini bukan persoalan, tapi kalau tujuannya untuk membatasi kerumunan, saya rasa itu adalah pembatasan yang masuk akal.
Mengenai batas akses baru yaitu lima jam koneksi, saya tidak dapat membayangkan hal itu berdampak pada terlalu banyak orang…
Intinya
Mulai Juli 2026, Amex menambahkan dua batasan baru pada akses Centurion Lounge. Pertama, anggota kartu hanya dapat mengundang orang ke lounge yang berada di penerbangan yang sama dengan mereka. Selanjutnya, ketika singgah, akses lounge akan dibatasi hingga lima jam sebelum keberangkatan, dibandingkan tanpa batasan.
Apa pendapat Anda tentang perubahan akses Centurion Lounge ini?